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旅游O2O平臺——鳳凰旅游

2015-03-03 成本

展示(shi)量: 4835
旅游O2O平臺——鳳凰旅游
公司信息
    名稱:鳳凰旅游
    地址:北京市朝陽區陳家林甲2號尚8里B座3-4層
公司網址
    //www.51tour.com/
創始人  謝立新
發展歷史和簡介
    北京鳳凰假期國際旅行社有限公司,是國家旅游局授權特許經營中國公民出境旅游業務的國際旅行社。從1996年成立至今,我們已成功發展為涵蓋出境旅游批發、高端旅游、商務旅游、航空票務、修學業務、簽證等各項旅游業務的專業旅游資源整合機構,我們不僅是中國旅行社協會會員、北京旅行社協會會員、PATA(亞太旅游協會)會員,還被評為北京首批5A級旅行社。
    我們的團隊已有員工近千人。總部設在北京,旗下轄航空服務全資子公司、簽證公司,美時途,哈友旅行網以及上海、成都、昆明、太原公司,重慶、南京等分公司,以及山東、河南等2個辦事處;2014年,憑借強大的優勢,鳳凰旅游成功收購北京邁途國際旅行社有限公司,并斥金注資香港子公司增勢海外品牌。截止目前業務范圍已遍及歐、美、澳、非、亞太等所有出境目的地,涉及各式特色線路產品千余條,累計接待出境游客超過 60 萬人。我們驕傲被見證,在全國范圍出境旅游市場地位排名中,鳳凰旅游的歐洲、澳洲、美洲、非洲、東南亞、日韓等各區域業務均位于前列。
    長久以來,鳳凰旅游堅持專注出境旅游業務并致力于出境旅游資源的整合運營。作為出境旅游市場的引導者,我們擁有極其豐富的旅游接待資源,與境內外近萬家酒店、餐館、車公司、旅游景點保持著長期優良的合作關系,同時也是國航、南航、東航、海航、法航及漢莎等國內外30余家大型航空公司的主要合作伙伴,并與100多個國家的使領館、100個多政府部門、1000多家境外供應商、國內8000多家代理商、12000個營業網點及相關資源保持著良好的關系。
    作為中國最大的旅游產品出境批發商之一,“為共贏、更專注”是我們的企業核心價值觀,并因此而深得同業認可。我們不僅獲得中國出境旅游優質服務供應商保薦機構,及業內“十大批發商”、“營銷創新”、“服務創新”等殊榮,還曾獲得澳大利亞旅游局優選合作伙伴,獲卡塔爾航空公司-最佳合作伙伴獎、奧地利航空公司-優秀代理人獎等眾多獎項,并被旅游聯盟評為歐洲線五強。這近百項的榮譽彰了顯鳳凰旅游多年累積實力。
主營業務
    團隊旅游  公務考察及培訓  會議及展覽  市場活動的策劃與推廣  員工福利獎勵旅游  量身訂做旅游產品  寰宇旅游網絡服務
核心競爭力
    豐富的網絡資源
    鳳凰旅游與境內外近萬家酒店、餐館、旅游景點、旅行社保持著良好的合作關系,業務范圍涵蓋歐美、澳洲、非洲及亞太市場,是中國南方航空公司,中國國際航空公司,法國航空及德國漢莎等航空公司在歐洲航線上主要的合作伙伴之一;與海南航空、阿聯酋航空、奧地利航空公司結為戰略合作關系。公司與國內幾千家旅行社保持著良好緊密的業務往來關系,每月的出團量數以千計。
    強大的操作平臺
    十余年的操作積累令我們目前擁有最先進的操作體系。到2004年底我們的歐洲操作已經實現了自己定車訂房的操作模式,一方面可以更加直接有效地控制接待質量。另一方面一可以更加節約成本,提供給您更有市場競爭力的價格。這種接待模式的優點在單團上的表現更加突出。
    我們與各航空公司,境外餐廳,酒店,車行等良好的合作關系令我們的客人可以在同等價格條件下有機會獲得更好的服務。此外,我們在商務公務團隊的操作和接待上擁有很多寶貴的資源和經驗。
    成熟的簽證系統
    從1995年的荷蘭簽證到98年的法國簽證至今,我們與歐洲各使館始終保持著良好的合作關系,04,05年在歐洲簽證形勢比較嚴峻的大環境下我們的簽證率還始終保持在90%-95%的穩定范圍內。
    目前我們已經開通了歐洲,澳洲,非洲,南美洲,北美洲等多個國家的簽證,特別值得一提的是目前我社是開通了英國ADS簽證的十家旅行社之一,是目前送簽荷蘭旅游簽證的唯一家旅行社。已開始送簽美國B1,B2簽證也取得了很好的成績。
    完善的服務體系
    鳳凰旅游堅信個性化服務,為滿足每個客戶的需求,本公司熱情的旅游專業人員將悉心照料您的團隊并與您融洽合作,客戶完全可以信賴。同行客戶還有機會得到我們專業人員的全面業務培訓,幫助您與我們共同發展。鳳凰國旅擁有一支多年從事旅游業、團結高素質的專業隊伍,以其能夠預見旅游業發展的巨大潛力的戰略眼光,以及對各旅游目的地豐富的運作經驗,為客戶提供個性化、專業化的服務。
    優質的產品體系
    鳳凰旅游十分重視產品的開發與創新,成立至今已經建立了完善而又優質的產品體系。目前,公司產品種類遍布歐洲、美洲、亞洲、澳洲、非洲等全球的各大中城市。除常規的休閑度假產品外,公司還根據市場需求,適時推出自駕、探險、滑雪、購物等種類繁多的深度旅游產品;根據市場人群細分,擁有親子團、婚禮蜜月團、老年團、商務會展、獎勵旅游、公務考察等系列產品;并能根據個人及團體的需要,量身定制各種旅游產品及服務。
被誰投資
    2015年2月,北京鳳凰假期國際旅行社有限公司(以下簡稱:鳳凰旅游)在京宣布完成第二輪融資。獲得由正源策略、君聯資本、基石資本三家投資機構以股債結合方式的聯合投資,繼續發力出境旅游市場。
在線旅游行業研究
1.行業現狀與競爭對手
    旅游產業作為現代服務業的代表近些年發展迅猛,國家旅游局公布的最新統計數據顯示,2011年上半年全國旅游總收入突破1萬億元,同比增長18%,遠遠超出年初預估的11%的增長速率。與此同時,在線旅游業被賦予了更大使命,國家旅游局局長邵琪偉公開表示,中國將爭取用10年左右時間,使旅游企業經營活動全面信息化,基本把旅游業發展成為高信息含量、知識密集的現代服務業,在這個新興的世界旅游大國初步實現基于信息技術的“智慧旅游”。
    2010網民在線旅游市場調查企業規模上,將形成若干家數十億美元規模的在線旅游企業,讓旅游者享受到更加專業、全面、優質的服務。根據Google DoubleClick AD Planner 2010年4月的最新結果顯示,中國雖然僅有兩家在線旅游公司——攜程網和去哪兒網進入全球網站 TOP1000榜單,遠不及美國的14家,但在全球最受歡迎的十大在線旅游公司中,中國軍團占據兩席,分別為位列第三的攜程網和位列第七的去哪兒網。
    目前,絕大多數TOP1000榜單中的在線旅游公司均為上市公司。在市值排名前五位的公司中,攜程網以62.55億美元的市值位列在線旅游上市公司榜單第二位,為同屬交易類公司Orbitz市值的近15倍,兩者在獨立用戶量方面的差異不到50%。
2.商業模式
    在線旅游依托互聯網,以滿足旅游消費者信息查詢、產品預定及服務評價為核心目的,囊括了包括航空公司、酒店、景區、租車公司、海內外旅游局等旅游服務供應商及搜索引擎、OTA、電信運營商、旅游資訊及社區網站等在線旅游平臺的新產業正處于快速上升期。在線旅游主要借助互聯網,與傳統旅游產業以門店銷售的方式形成巨大差異。
3、發展前景
    根據國家旅游局預測,到2015年,中國將成為全球最大的國內旅游市場。隨著中國旅游市場的迅猛發展,以主要提供旅游搜索、旅游評論和推薦等服務的媒體類網站將會凸顯其巨大的市場價值。
    
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