5月31日，“三(san)胎政策”引(yin)發熱議。
很(hen)少人(ren)留(liu)意到，發(fa)布三(san)胎政策(ce)(ce)(ce)(ce)的會議(yi)主題是應對(dui)老(lao)齡化(hua)(hua)。中(zhong)央聽取(qu)“十(shi)四(si)五”時期(qi)(qi)積(ji)極應對(dui)人(ren)口(kou)老(lao)齡化(hua)(hua)重大政策(ce)(ce)(ce)(ce)舉措(cuo)匯報，審(shen)議(yi)《關(guan)于優化(hua)(hua)生(sheng)育(yu)(yu)(yu)政策(ce)(ce)(ce)(ce)促進人(ren)口(kou)長期(qi)(qi)均衡發(fa)展(zhan)的決定》，就積(ji)極應對(dui)人(ren)口(kou)老(lao)齡化(hua)(hua)、調整生(sheng)育(yu)(yu)(yu)政策(ce)(ce)(ce)(ce)等問題作出重磅部署。“進一步(bu)優化(hua)(hua)生(sheng)育(yu)(yu)(yu)政策(ce)(ce)(ce)(ce)，實施(shi)一對(dui)夫妻可以生(sheng)育(yu)(yu)(yu)三(san)個子女政策(ce)(ce)(ce)(ce)及(ji)配套(tao)支(zhi)持措(cuo)施(shi)。”會議(yi)指出“要貫徹落(luo)實積(ji)極應對(dui)人(ren)口(kou)老(lao)齡化(hua)(hua)國(guo)家戰略，加(jia)(jia)快(kuai)建(jian)立健(jian)全相(xiang)關(guan)政策(ce)(ce)(ce)(ce)體系和(he)制度(du)框架；加(jia)(jia)快(kuai)建(jian)設居家社區機構相(xiang)協調、醫養(yang)康養(yang)相(xiang)結合的養(yang)老(lao)服務(wu)體系和(he)健(jian)康支(zhi)撐(cheng)體系；發(fa)展(zhan)老(lao)齡產業(ye)，推動(dong)各領域各行業(ye)適(shi)老(lao)化(hua)(hua)轉型升級。”
三胎政策旨在改善我國人口結構、落實積極應對人口老齡化國家戰略、保持我國人力資源稟賦優勢。
最近(jin)發布的第(di)七次全(quan)國(guo)人(ren)(ren)(ren)口(kou)普查公(gong)布數據顯示，我國(guo)60歲及以(yi)(yi)上(shang)人(ren)(ren)(ren)口(kou)的比重(zhong)(zhong)(zhong)達(da)到18.70%，65歲及以(yi)(yi)上(shang)人(ren)(ren)(ren)口(kou)比重(zhong)(zhong)(zhong)達(da)到13.50%，人(ren)(ren)(ren)口(kou)老(lao)(lao)齡(ling)化程度進一步加深。根據國(guo)際標準，65歲以(yi)(yi)上(shang)人(ren)(ren)(ren)口(kou)占比7-14%為(wei)(wei)輕(qing)度老(lao)(lao)齡(ling)化，14-20%為(wei)(wei)中度老(lao)(lao)齡(ling)化，21-40%為(wei)(wei)重(zhong)(zhong)(zhong)度老(lao)(lao)齡(ling)化，這意味著(zhu)，中國(guo)已(yi)經處于中度老(lao)(lao)齡(ling)化的邊緣。
老齡化將會進一步加速。有機構預測“十四五”期間，我國60歲以上人口將會超過3億人，占比超過20%。國家正在積極出臺政策應對老齡化挑戰，“十四五”規劃綱要提出，要大力發展普惠型養老服務，構建居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系。數量如此龐大的老齡化人口，蘊藏著一個巨大的養老服務消費市場。2020年，隨著60后成為“老齡化”人群，我國人口結構迎來轉折點，康養產業迎來從小爆發到大爆發的分水嶺。
十萬億康(kang)養市場成科(ke)技產業新機遇
“銀(yin)發(fa)經(jing)濟”、“銀(yin)色產(chan)業(ye)(ye)”不是新鮮概(gai)念(nian)，此前《財經(jing)》雜(za)志曾撰(zhuan)文(wen)指出，當前約(yue)84%的養(yang)(yang)(yang)老需求(qiu)(qiu)未得到滿足(zu)，2020年康養(yang)(yang)(yang)產(chan)業(ye)(ye)市場規(gui)模預計(ji)達7.7萬(wan)億(yi)元。有數據顯示(shi)，隨著我國人均預期壽命提高、老齡化發(fa)展速(su)(su)度(du)加(jia)快、老年人消費能力上升，養(yang)(yang)(yang)老服務需求(qiu)(qiu)快速(su)(su)增長，預計(ji)2022年養(yang)(yang)(yang)老市場規(gui)模或將(jiang)突破(po)10萬(wan)億(yi)。隨著科技(ji)與(yu)各行各業(ye)(ye)的加(jia)速(su)(su)結合，龐大的康養(yang)(yang)(yang)產(chan)業(ye)(ye)正呈(cheng)現出與(yu)科技(ji)加(jia)速(su)(su)結合的趨勢。
政策層面，國家正在全面推動“數字中國”建設，包括養老服務與科技的結合。
2019年(nian)印發(fa)(fa)的《國家積極應(ying)(ying)(ying)對(dui)人口老(lao)齡化(hua)(hua)(hua)中長期(qi)規劃》就專門要求強(qiang)化(hua)(hua)(hua)應(ying)(ying)(ying)對(dui)人口老(lao)齡化(hua)(hua)(hua)的科技(ji)創新(xin)能力(li)，提高老(lao)年(nian)服務科技(ji)化(hua)(hua)(hua)、信息化(hua)(hua)(hua)水平，加大老(lao)年(nian)健康科技(ji)支(zhi)撐力(li)度，加強(qiang)老(lao)年(nian)輔(fu)助技(ji)術研發(fa)(fa)和應(ying)(ying)(ying)用。而據養老(lao)垂直(zhi)媒體“養老(lao)那(nei)些事兒”報道，呼之欲出的“十四五”養老(lao)服務發(fa)(fa)展戰略(lve)將(jiang)包含“增加養老(lao)產業科技(ji)產品”等內容。
產業層面，預計將達3億的老齡化人口正在得到資本與科技的關照，單單是互聯網行業，就出現了工具、社群、電商、教育、旅游、健康、醫療、短視頻等等面向老年人的“銀色創業”項目。互聯網本身已進入存量時代，尚未被充分挖掘的老齡化人口成為“富礦”。
康養+科技不(bu)僅(jin)限于互聯網，健康檢測(ce)監測(ce)、智能養老監護(hu)(hu)、慢性(xing)病智能綜合(he)管理、遠程(cheng)智慧醫養結合(he)……等康養+科技應用(yong)正加速落地。跌倒探測(ce)、急救拉繩、生(sheng)命體征監護(hu)(hu)等可穿(chuan)戴設備被廣(guang)泛應用(yong)，直(zhi)接提升(sheng)老年人看(kan)護(hu)(hu)的精細(xi)化(hua)與(yu)周密(mi)性(xing)，減輕(qing)了照護(hu)(hu)者的負擔(dan)。
2020年疫情爆(bao)發(fa)后，很多老年人不會(hui)使用(yong)“掃碼(ma)出行”等應用(yong)，在有關部門要求下，一(yi)眾科技企業紛紛推出各(ge)種助老應用(yong)與服務(wu)(wu)，進一(yi)步加速了康(kang)(kang)養(yang)(yang)與科技的結合。2020年工(gong)業和信息化部、中(zhong)國殘疾人聯合會(hui)印發(fa)《關于(yu)推進信息無障礙的指導(dao)意見》，鼓(gu)勵加快(kuai)推動智(zhi)慧(hui)養(yang)(yang)老產業發(fa)展，推動一(yi)批智(zhi)慧(hui)健(jian)康(kang)(kang)養(yang)(yang)老服務(wu)(wu)品牌做優做強(qiang)，推進智(zhi)慧(hui)健(jian)康(kang)(kang)養(yang)(yang)老試點示范工(gong)作。
科技+養老成為大勢所趨，這既是康養服務產業轉型升級的機遇，也是科技產業的增量。繼“銀色互聯網”后，下一個爆發的養老+科技會是什么？隨著AI、激光雷達、新能源等技術的成熟，機器人正在加速走向商用，更智能的機器人成本卻在降低，越來越多的養老機構正在引入機器人為老人服務。機器人+康養，或許是養老+科技的下一個熱點。
現在酒店、餐廳、醫院、商場、機(ji)(ji)場等(deng)場所均能看到機(ji)(ji)器人(ren)，它們(men)乘(cheng)坐電梯給住客(ke)送把(ba)梳子，在大堂(tang)替代客(ke)服回(hui)答顧客(ke)問題……人(ren)們(men)已(yi)經(jing)習慣機(ji)(ji)器人(ren)在身邊服務。
相對于年(nian)輕(qing)人(ren)(ren)來說，老(lao)年(nian)人(ren)(ren)更需要(yao)機(ji)(ji)器人(ren)(ren)服務。不論是(shi)居(ju)家(jia)、機(ji)(ji)構還是(shi)社區(qu)養老(lao)模式，老(lao)人(ren)(ren)生活質量要(yao)有(you)保障都(dou)離不開照(zhao)料與護理，說白了就是(shi)要(yao)被服務。現在老(lao)年(nian)人(ren)(ren)普遍(bian)由人(ren)(ren)工(gong)陪護，然而人(ren)(ren)有(you)情緒、容易犯錯，老(lao)年(nian)人(ren)(ren)獲得的服務很難有(you)“體(ti)驗”可言，護工(gong)虐待老(lao)人(ren)(ren)的新聞也屢(lv)見報端。就算服務者很有(you)耐心(xin)，但老(lao)人(ren)(ren)在很多時(shi)候可能(neng)也會(hui)覺得沒尊嚴(yan)、沒隱私、不適應。機(ji)(ji)器人(ren)(ren)讓許多問題迎刃而解：
首先，機器人讓老人行動更方便自如。
最需(xu)要看護的(de)老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)就(jiu)是失(shi)能老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)，即(ji)無法或難以自如(ru)行動的(de)老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)，全國老(lao)(lao)齡辦公布過(guo)一(yi)組數據(ju)：我國有(you)4200萬+（半）失(shi)能老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)。護工幫助(zhu)老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)下床、散步、穿衣與如(ru)廁等，會讓老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)覺(jue)得沒(mei)有(you)尊(zun)嚴和隱私。很(hen)多老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)不愿意(yi)和年輕人(ren)(ren)(ren)住一(yi)起，就(jiu)是怕添麻煩。
機(ji)器人則可讓老人得(de)到(dao)護理(li)的(de)同時，更有尊嚴與(yu)隱私，真正方便自如，甚至(zhi)實現生活自理(li)，這里(li)面存在(zai)大量的(de)創新機(ji)會。
互聯網行業一(yi)直有(you)用(yong)戶體(ti)驗(yan)一(yi)說，我(wo)們是否(fou)去(qu)思(si)考過老人們的(de)(de)體(ti)驗(yan)呢？老人有(you)很強的(de)(de)付費能力，他(ta)們越來越重視服(fu)務質量，養老服(fu)務也將(jiang)從“功(gong)能性(xing)”轉向“體(ti)驗(yan)式”，養老機構會真正圍繞(rao)老人去(qu)設計產品與服(fu)務，讓老人在心里與生理上獲得生活質量的(de)(de)保障。
其次，機器人比人更有“耐心”更有“記性”。
再專業的人(ren)(ren)工護理都會(hui)有自(zi)己的情緒，都會(hui)有疲(pi)勞、犯錯、沒耐(nai)心的時(shi)候，比如(ru)護工忘記送(song)藥延誤老人(ren)(ren)身(shen)體(ti)康復，送(song)餐不準(zhun)時(shi)影響(xiang)老人(ren)(ren)身(shen)體(ti)健(jian)康，給老年(nian)人(ren)(ren)臉色(se)讓老人(ren)(ren)精神緊張……這些情況會(hui)直接影響(xiang)老人(ren)(ren)年(nian)的生活體(ti)驗。
機器(qi)人(ren)(ren)則不(bu)存在護工的(de)(de)問題，不(bu)會疲勞、不(bu)會犯錯，最有(you)耐心，沒(mei)有(you)情緒，因此(ci)可(ke)(ke)以(yi)(yi)給老(lao)人(ren)(ren)更(geng)好的(de)(de)體驗。現在一些場景下機器(qi)人(ren)(ren)技術已經很成熟，比如酒店可(ke)(ke)以(yi)(yi)用機器(qi)人(ren)(ren)送(song)(song)餐(can)送(song)(song)物到房(fang)，這樣的(de)(de)機器(qi)人(ren)(ren)也可(ke)(ke)以(yi)(yi)用到養老(lao)機構(gou)給老(lao)人(ren)(ren)送(song)(song)餐(can)送(song)(song)藥送(song)(song)物。
如今養(yang)老(lao)服務(wu)正在走向精(jing)細(xi)(xi)化(hua)，機構、社區等(deng)(deng)養(yang)老(lao)服務(wu)提供者(zhe)，都在圍(wei)繞老(lao)人(ren)不同需求去(qu)做精(jing)細(xi)(xi)化(hua)的服務(wu)，助安、助醫(yi)、助餐、助辦(ban)、助浴(yu)、助樂等(deng)(deng)等(deng)(deng)康(kang)養(yang)場景都在跟科(ke)技緊密結合，里面的人(ren)工服務(wu)將會越來越多的被機器人(ren)等(deng)(deng)AI科(ke)技協助或者(zhe)替代，給老(lao)人(ren)更好的服務(wu)體驗。
最后，機器人可以給老人時時刻刻的陪伴和照料。
老(lao)(lao)人(ren)對子女(nv)(nv)的期待不(bu)只是(shi)(shi)(shi)“老(lao)(lao)有所養”，如果(guo)子女(nv)(nv)只是(shi)(shi)(shi)拿錢將(jiang)老(lao)(lao)人(ren)送到養老(lao)(lao)機(ji)構是(shi)(shi)(shi)遠遠不(bu)夠(gou)的，老(lao)(lao)人(ren)都很孤單，特別(bie)是(shi)(shi)(shi)失去配偶的老(lao)(lao)人(ren)，他們需要陪伴(ban)與看護(hu)。然而，子女(nv)(nv)有子女(nv)(nv)的事情，不(bu)可能一直陪伴(ban)老(lao)(lao)人(ren)。在養老(lao)(lao)機(ji)構，護(hu)工更多是(shi)(shi)(shi)照料生活，很少(shao)會(hui)關注老(lao)(lao)人(ren)精神(shen)需求，不(bu)是(shi)(shi)(shi)7*24小時看護(hu)，不(bu)一定能及時發現(xian)突發問題。
集成智能看護、語音聊天、視頻娛(yu)樂與遠程(cheng)診療等功能的(de)(de)陪伴機器人，比子女陪伴更(geng)多，比貓狗更(geng)能互動，還可實時精準監測老人健康狀(zhuang)態，及時發(fa)(fa)現與干預突發(fa)(fa)情況(kuang)。雖然(ran)最理想的(de)(de)解決方(fang)案是子女的(de)(de)探望與陪伴，但在子女做不到的(de)(de)情況(kuang)下，機器人不失為一種可選方(fang)案。
機器(qi)人(ren)可(ke)以解決當前(qian)養老服務(wu)的(de)諸多痛點，給(gei)到(dao)老人(ren)更(geng)加(jia)細心、精準(zhun)、貼心的(de)服務(wu)，讓(rang)老人(ren)生活更(geng)有(you)尊嚴，得到(dao)身體與精神的(de)全面照料(liao)，讓(rang)養老服務(wu)真正有(you)體驗(yan)可(ke)言。
隨著老(lao)(lao)齡化加(jia)速(su)，需要(yao)養(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)服務的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)群正不斷增加(jia)。以(yi)獨生(sheng)子(zi)女為(wei)主的(de)(de)80后(hou)、90后(hou)，下有(you)多名(ming)子(zi)女，上有(you)四個老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)，養(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)壓力將會前所未有(you)的(de)(de)大(da)。居家養(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)給子(zi)女帶來較大(da)的(de)(de)壓力，特別是(shi)當老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)出現失能(neng)失智后(hou)，甚(shen)至可(ke)能(neng)直(zhi)接壓垮一個家庭(ting)。機(ji)(ji)構(gou)養(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)則可(ke)以(yi)解決(jue)對應(ying)痛點，而(er)對于(yu)養(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)機(ji)(ji)構(gou)來說，大(da)量應(ying)用(yong)機(ji)(ji)器人(ren)(ren)(ren)取代(dai)或輔助(zhu)人(ren)(ren)(ren)工護(hu)理(li)，可(ke)以(yi)減(jian)少人(ren)(ren)(ren)力成本支出，助(zhu)力養(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)機(ji)(ji)構(gou)加(jia)速(su)數字化轉型，實現體(ti)驗(yan)式服務、精細(xi)化運營與(yu)標準化管理(li)，同時給老(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)更好的(de)(de)養(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)服務體(ti)驗(yan)，增加(jia)機(ji)(ji)構(gou)養(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)滲透率，將蛋糕(gao)做大(da)。
機器(qi)人將(jiang)成為科技(ji)+養老的(de)下一個(ge)熱點，機器(qi)人技(ji)術將(jiang)改變養老產業(ye)的(de)競爭(zheng)格局。
養老市場發達的地區(qu)已不再追求“老有(you)所養”，而是形成(cheng)了“快樂(le)養老”理(li)念，全面關注老人(ren)生理(li)與精神的需(xu)求，在他們生活質量得到保障的同時，給他們提(ti)供興趣社交(jiao)、思(si)想交(jiao)流、身體鍛(duan)煉等服務，更(geng)好地預(yu)防(fang)疾病，延年益壽，老有(you)所樂(le)。應(ying)用科技提(ti)升(sheng)老人(ren)生活體驗、提(ti)高機構經營水平，已成(cheng)為共識，機器(qi)人(ren)在其養老體系中(zhong)的分量正在變高。
在(zai)荷蘭(lan)的德維勒瓦爾(er)養老(lao)院，老(lao)人(ren)(ren)(ren)們已(yi)經習(xi)慣了(le)跟一款(kuan)名為悟(wu)空(kong)的機器人(ren)(ren)(ren)聊(liao)天，特別是患(huan)有老(lao)年癡呆的老(lao)人(ren)(ren)(ren)們更(geng)喜歡與悟(wu)空(kong)“玩耍”，據養老(lao)院的工作人(ren)(ren)(ren)員介紹：“和(he)(he)人(ren)(ren)(ren)聊(liao)天對(dui)他們太復雜了(le)。機器人(ren)(ren)(ren)沒有很(hen)多表(biao)情和(he)(he)手勢，這樣的聊(liao)天對(dui)他們來說(shuo)更(geng)容易。”除了(le)聊(liao)天陪伴外，悟(wu)空(kong)還(huan)可以(yi)帶著(zhu)老(lao)人(ren)(ren)(ren)們一起做(zuo)運(yun)動(dong)(dong)(dong)，協助護工組織老(lao)人(ren)(ren)(ren)集體運(yun)動(dong)(dong)(dong)和(he)(he)互動(dong)(dong)(dong)溝通(tong)，提升服務質量(liang)。
目前(qian)，歐盟也在積(ji)極研(yan)發(fa)老(lao)年(nian)人(ren)全(quan)職護理機(ji)(ji)器人(ren)，探索通(tong)過穿戴式檢測(ce)裝置進(jin)行(xing)簡(jian)單醫護操(cao)作，如(ru)測(ce)量血(xue)壓(ya)和體(ti)溫；提供簡(jian)單的(de)(de)家庭勞(lao)動(dong)(dong)，如(ru)端水送(song)飯、傳遞用品和開關電(dian)視等；參與(yu)老(lao)年(nian)人(ren)“偏愛”的(de)(de)互動(dong)(dong)游戲(xi)；通(tong)過視頻保持同醫護人(ren)員與(yu)救(jiu)援機(ji)(ji)構(gou)的(de)(de)互動(dong)(dong)等。美國一(yi)家公司研(yan)發(fa)了一(yi)款名叫(jiao)“史蒂夫”的(de)(de)輔助機(ji)(ji)器人(ren)，老(lao)人(ren)喚醒它只需要喊一(yi)下它的(de)(de)名字，它會根據老(lao)人(ren)的(de)(de)語言、手勢、表情來做出相應(ying)的(de)(de)回應(ying)。
全世界老(lao)人(ren)的(de)痛點是相似(si)的(de)，各地養(yang)(yang)老(lao)產(chan)業(ye)對機(ji)(ji)器(qi)人(ren)的(de)應(ying)用(yong)(yong)思(si)路大同小異：用(yong)(yong)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)取代(dai)或者協助(zhu)護工更(geng)好地陪(pei)伴與照料老(lao)人(ren)，讓老(lao)人(ren)生活更(geng)有尊嚴與質量，讓養(yang)(yang)老(lao)機(ji)(ji)構服務更(geng)有體驗與效率，這正是機(ji)(ji)器(qi)人(ren)在養(yang)(yang)老(lao)產(chan)業(ye)的(de)核心應(ying)用(yong)(yong)潛(qian)力。
在(zai)(zai)酒店等場景面向(xiang)年輕人(ren)(ren)(ren)的服務機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)是(shi)(shi)錦上添花，在(zai)(zai)養老(lao)場景，機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)的應用則是(shi)(shi)雪中送炭，不論是(shi)(shi)老(lao)人(ren)(ren)(ren)需求痛點還是(shi)(shi)機(ji)(ji)(ji)構(gou)經(jing)營難題都可借(jie)助機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)破局。為(wei)了升服務質量與降低經(jing)營成本(ben)，養老(lao)機(ji)(ji)(ji)構(gou)和社區有(you)很(hen)強意愿購買價(jia)格合適的機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)，隨著機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)的成本(ben)進一步降低，未來或許還會(hui)出(chu)現面向(xiang)居(ju)家養老(lao)場景的機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)，子(zi)女(nv)可以買一個機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)來幫(bang)忙照料老(lao)人(ren)(ren)(ren)。
隨(sui)著(zhu)AI技術(shu)與機(ji)器人(ren)(ren)技術(shu)的(de)(de)進一(yi)步成熟(shu)，智能服(fu)務機(ji)器人(ren)(ren)正(zheng)在(zai)爆發(fa)(fa)式增(zeng)長，《2020全球機(ji)器人(ren)(ren)統計(ji)報告》顯示，全球專業(ye)服(fu)務機(ji)器人(ren)(ren)銷售額增(zeng)長32％，在(zai)2019年達到112億美元。優必選(xuan)科技創(chuang)始人(ren)(ren)周劍提出，過去(qu)十年是服(fu)務機(ji)器人(ren)(ren)的(de)(de)10年儲備期(qi)，未來(lai)(lai)10年則是黃(huang)金發(fa)(fa)展期(qi)，越(yue)來(lai)(lai)越(yue)多服(fu)務機(ji)器人(ren)(ren)解決方(fang)案將在(zai)垂直領域(yu)落地應用，“未來(lai)(lai)10年，也許會有一(yi)家萬億級的(de)(de)服(fu)務機(ji)器人(ren)(ren)公司出現。”
在酒店等場景的(de)(de)大面積應用讓服務機器(qi)(qi)人(ren)(ren)技(ji)(ji)(ji)術(shu)更加(jia)(jia)成熟，同時(shi)成本(ben)(ben)也在不斷降低，產業(ye)鏈(lian)生態變得更加(jia)(jia)完善。基于機器(qi)(qi)視(shi)覺技(ji)(ji)(ji)術(shu)、自然語言交互技(ji)(ji)(ji)術(shu)、物聯網技(ji)(ji)(ji)術(shu)和5G技(ji)(ji)(ji)術(shu)，以及(ji)成熟的(de)(de)互聯網服務體系，智能(neng)養老(lao)機器(qi)(qi)人(ren)(ren)能(neng)力(li)會更強，成本(ben)(ben)更更低。在世(shi)界數(shu)字(zi)化進程加(jia)(jia)速、各國力(li)推養老(lao)+科技(ji)(ji)(ji)結合的(de)(de)趨勢下，智能(neng)養老(lao)機器(qi)(qi)人(ren)(ren)或許會成為下一個“爆款”機器(qi)(qi)人(ren)(ren)品類。
“養老(lao)(lao)(lao)機器(qi)(qi)(qi)人(ren)”概念正在(zai)得到(dao)社會(hui)(hui)關注(zhu)。2021年兩會(hui)(hui)代表(biao)們重點關注(zhu)老(lao)(lao)(lao)人(ren)面(mian)(mian)臨的(de)數字鴻溝，科技企業界代表(biao)們紛(fen)紛(fen)建(jian)言(yan)獻(xian)策，廣東移(yi)動(dong)黨委書(shu)記、董事長、總(zong)經(jing)理魏(wei)明表(biao)示(shi)，發(fa)展養老(lao)(lao)(lao)機器(qi)(qi)(qi)人(ren)產(chan)業既能(neng)(neng)有效破解養老(lao)(lao)(lao)資源緊缺問題，還能(neng)(neng)促進智(zhi)慧養老(lao)(lao)(lao)產(chan)業蓬勃發(fa)展。包括優必選在(zai)內的(de)頭(tou)部機器(qi)(qi)(qi)人(ren)玩(wan)家正在(zai)研發(fa)面(mian)(mian)向養老(lao)(lao)(lao)場景的(de)服務機器(qi)(qi)(qi)人(ren)解決方案(an)，此(ci)前其對外(wai)透露其正在(zai)研發(fa)康(kang)(kang)養機器(qi)(qi)(qi)人(ren)及智(zhi)慧康(kang)(kang)養解決方案(an)，通過5G、物聯(lian)網和(he)人(ren)工智(zhi)能(neng)(neng)技術，建(jian)設軟硬一體化的(de)智(zhi)慧康(kang)(kang)養平臺。
現在AI、機器人和養老等領域都有相關國家政策支持，隨著AI、機器人、5G等技術的日益成熟，服務機器人已迎來黃金十年發展期，養老成為最有潛力的垂直應用領域之一，“智能養老服務機器人”或許會成為下一個機器人爆款品類。
或(huo)許不(bu)會(hui)用多久，電(dian)影(ying)《機器(qi)人(ren)與(yu)弗(fu)(fu)(fu)蘭(lan)克(ke)(ke)》中的(de)場景就(jiu)會(hui)變為現(xian)實(shi)。這(zhe)部(bu)電(dian)影(ying)講述了一(yi)個智能機器(qi)人(ren)與(yu)患有(you)老(lao)年癡呆癥(zheng)的(de)弗(fu)(fu)(fu)蘭(lan)克(ke)(ke)間的(de)故事，弗(fu)(fu)(fu)蘭(lan)克(ke)(ke)曾是一(yi)名珠寶(bao)大盜，兒子給他(ta)買了一(yi)個機器(qi)人(ren)，希(xi)望可(ke)以(yi)改善他(ta)的(de)老(lao)年癡呆癥(zheng)病(bing)情，這(zhe)個小機器(qi)人(ren)給了他(ta)無微不(bu)至的(de)照顧(gu)，耐心地聽他(ta)講自己的(de)故事，接受他(ta)的(de)抱(bao)怨，甚至和(he)他(ta)一(yi)起外出踩點、偷盜。小機器(qi)人(ren)做到(dao)了任何人(ren)都做不(bu)到(dao)的(de)照料(liao)和(he)陪伴，比(bi)任何人(ren)都細(xi)心、耐心與(yu)貼心。
未來，或許每個老人都會擁有自己的智能機器人助理。科(ke)技造福人(ren)類，電、汽車、家電、互聯網、無線(xian)通訊、機(ji)器人(ren)……科(ke)技發展(zhan)的(de)(de)結果是普惠，即(ji)讓每個人(ren)都受益。隨著機(ji)器人(ren)技術的(de)(de)成熟(shu)，當(dang)下社會面臨的(de)(de)養老問題有(you)望迎刃而解，人(ren)們將老有(you)所養，老有(you)所依(yi)，老有(you)所樂。
