《狂飆(biao)》結束了，但其(qi)破圈效應還遠未(wei)結束。
這類影視劇讓我(wo)們看到了枉顧(gu)法律、無惡(e)不作、謀財害(hai)命的黑惡(e)勢力，也(ye)見證了整(zheng)個(ge)掃黑除惡(e)的艱(jian)辛(xin)過程和巨大(da)成果(guo)。
但另一方面，大(da)眾多少還是喜(xi)愛黑老大(da)高(gao)啟強這個(ge)角色的(de)，因(yin)為(wei)人物刻畫(hua)豐滿，引起(qi)共(gong)鳴，也(ye)因(yin)為(wei)他是一個(ge)謀略高(gao)手，管理能手，其逆天(tian)改命的(de)事跡成為(wei)大(da)家解讀(du)的(de)對象。
黑幫(bang)組織是一種高風險、高競爭(zheng)性(xing)的組織。
它的(de)競爭環境非(fei)常(chang)激烈(lie)，要打打殺殺，拼個你(ni)死(si)我活，手段(duan)上無所不用其(qi)極，只有(you)這(zhe)樣，一個幫派才能在(zai)非(fei)常(chang)殘酷的(de)競爭中活下來。
同時，幫派成員(yuan)都是(shi)些流氓混(hun)混(hun)，雞鳴(ming)狗盜之徒，文化水平(ping)比較(jiao)低，頭(tou)腦(nao)簡單，直(zhi)來直(zhi)去，有的甚至就(jiu)是(shi)有利(li)(li)則(ze)來，無利(li)(li)則(ze)去。
因此黑幫組織能過(guo)夠(gou)存活(huo)下來，且領(ling)(ling)著一眾人手(shou)打敗其他對手(shou)，其領(ling)(ling)導(dao)者需要更(geng)多的草根智慧。
拋卻其為非作歹(dai)，十惡(e)不赦的(de)(de)一面，這些(xie)不起眼的(de)(de)草根(gen)管理智(zhi)慧其實跟正(zheng)統的(de)(de)管理學(xue)理論有著(zhu)某些(xie)相(xiang)通之處(chu)。
我們都(dou)痛恨黑(hei)惡勢(shi)力(li)，掃黑(hei)除惡是大勢(shi)所趨，但黑(hei)幫組織可以看作是組織管理的一種極(ji)端情形(xing)，通過(guo)這個(ge)極(ji)端的場(chang)景(jing)去解讀管理，能讓我們更容易(yi)把基本(ben)的管理原則看清楚。
黑老大，真不好當
掃黑反(fan)腐題材(cai)的影視劇(ju)一(yi)直被人們津津樂(le)道(dao)，最近的《狂飆》讓觀(guan)眾意(yi)猶未盡，久遠一(yi)點的《征服》也讓觀(guan)眾念念不忘，還有(you)《無(wu)間道(dao)》《英雄本色》《教父》等一(yi)系列電影讓人印(yin)象深(shen)刻(ke)。
劇中黑(hei)幫老大性格各異，《無(wu)間道》里(li)的(de)(de)韓琛奸猾(hua)狡(jiao)詐，《征服》里(li)的(de)(de)劉華(hua)強狠辣霸(ba)道，《教父(fu)》中柯里(li)昂謹慎周(zhou)密。
但細(xi)(xi)細(xi)(xi)探究，這(zhe)些黑老大(da)身上還有一些共有的優良(liang)特質，比(bi)如(ru)聰明、沉(chen)穩，這(zhe)些恰(qia)恰(qia)是管理者需要的基本素質。
被(bei)譽為“領導(dao)力之父”的沃倫·本(ben)尼斯在《領導(dao)力》一(yi)書中提出了“領導(dao)者的四大策略”，其(qi)中一(yi)個策略是“通過定位(wei)取(qu)得信(xin)任”，意(yi)思是說作為一(yi)名領導(dao)者，要負責任、可預測(ce)、可依靠，以獲取(qu)手下(xia)的信(xin)賴。
這句話描述的就(jiu)是智(zhi)慧與(yu)沉穩的性格(ge)特質。
黑老大真不是誰都可(ke)以當(dang)的。像《狂飆》中的唐小虎、唐小龍一樣只會用暴力(li)，最多只是蝦兵(bing)蟹將。
高啟(qi)強初露崢嶸的音像店(dian)那場戲十分精彩。當時高啟(qi)強沒權沒勢只(zhi)會狐假(jia)虎威，但愣是硬(ying)著頭皮孤身(shen)一人前(qian)(qian)去店(dian)里(li)鬧事。店(dian)里(li)的黑社(she)會哪能忍，頓時一幫打手前(qian)(qian)來，滿滿殺氣。
但這家伙卻理(li)直氣(qi)壯地和對方談(tan)判，在音(yin)像店唱了(le)一(yi)出(chu)空城(cheng)計，最后和黑社會頭子聊天(tian)說(shuo)笑。這場戲看(kan)得人提心吊(diao)膽，高啟強(qiang)如果稍(shao)微(wei)露一(yi)點(dian)點(dian)怯，恐怕就(jiu)要當場被亂棍(gun)打殘了(le)。
為什么高啟強(qiang)可(ke)以(yi)從賣(mai)魚小販一步步升(sheng)級成強(qiang)盛集團的(de)(de)董事長，在看不見光(guang)的(de)(de)底(di)下(xia)還把持著京海(hai)最(zui)大的(de)(de)黑惡勢力，是因為面對這一路的(de)(de)明槍暗箭(jian)，他(ta)始(shi)終有(you)解決(jue)問題的(de)(de)草根方法。
草(cao)莽階段的(de)時候，京海市黑惡勢力頭子(zi)徐江綁(bang)架了(le)唐小虎，脅迫他(ta)哥(ge)哥(ge)殺(sha)(sha)掉高啟強，因為徐江認為是(shi)高啟強殺(sha)(sha)害了(le)自己(ji)的(de)兒子(zi)。
此時的(de)高(gao)啟(qi)強還在舊廠街(jie)菜市場賣魚，就(jiu)是一個(ge)普(pu)通的(de)老(lao)百姓。面(mian)對本市的(de)黑(hei)老(lao)大徐(xu)江，一般(ban)人早就(jiu)嚇得魂都沒(mei)了，但是高(gao)啟(qi)強卻說服了唐小龍(long)，一起想辦(ban)法把唐小虎(hu)救出來。
高啟強推斷出徐江的軟肋是黃翠(cui)翠(cui)記(ji)錄其罪證的錄音筆(bi)，于是虛張聲(sheng)勢地謊稱自己有(you)這(zhe)(zhe)個錄音筆(bi)，一個魚販就這(zhe)(zhe)樣和黑老大有(you)了談判的資本，高啟強答應徐江截殺陳書婷，徐江同意釋放唐(tang)小虎，兒子的事既往不咎(jiu)。
一(yi)個普通魚販憑借智慧將自己的命硬生生從黑(hei)老(lao)大(da)的手中搶(qiang)了過(guo)來，這(zhe)種智慧最后支(zhi)撐(cheng)他干掉了徐(xu)江、壓制了陳泰(tai)，成為京海市最大(da)的黑(hei)老(lao)大(da)。
通過這件事(shi)，我(wo)們(men)不但能看到(dao)高(gao)啟強的(de)謀略，還(huan)驚嘆于(yu)他的(de)沉著冷(leng)靜(jing)。作為一名合(he)格的(de)管(guan)理(li)者(zhe)，不但要(yao)有解決問題的(de)智慧，還(huan)要(yao)沉穩。畢竟領導如(ru)果先亂了陣腳，手下肯定(ding)也(ye)慌(huang)了。
當(dang)省里下(xia)派(pai)指導(dao)組來京海(hai)整頓政(zheng)法隊(dui)伍、徹查(cha)涉(she)黑(hei)涉(she)惡(e)時，曾經的(de)菜市場(chang)管理員唐小(xiao)龍已經成為了高啟強(qiang)的(de)小(xiao)弟(di)，操盤賭場(chang)、高利貸的(de)生意。
面對(dui)警(jing)察(cha)對(dui)賭場的掃(sao)蕩(dang)，唐小龍打電(dian)話慌里慌張地(di)向(xiang)高(gao)啟強匯(hui)報(bao)，說下(xia)(xia)彎(wan)、北(bei)岸等很多場子都被警(jing)察(cha)掃(sao)了，高(gao)啟強卻淡定一笑：“我(wo)安排的，人(ren)家工作組下(xia)(xia)來了，你不給人(ren)家交點(dian)成績，人(ren)家怎么交差啊。”
《無間道2》中的倪永孝甚至沉穩冷(leng)靜(jing)得讓人脊背發涼。
倪家(jia)(jia)是香港(gang)尖沙咀最大的(de)黑勢力(li)，年年都會收(shou)取其他黑勢力(li)的(de)保(bao)護費(fei)。突(tu)然(ran)有(you)一(yi)天黑老大倪坤被(bei)設計殺害，四家(jia)(jia)勢力(li)的(de)黑老大國華、甘地、黑鬼和文(wen)拯覺得倪家(jia)(jia)只有(you)二兒子倪永孝照顧倪家(jia)(jia)的(de)生意，不足(zu)為(wei)懼，一(yi)時(shi)間蠢蠢欲動，保(bao)護費(fei)也不打算交了。
面對(dui)四(si)家(jia)勢力，倪永孝一個人一部手機，異常冷靜地解決了(le)問題(ti)。他對(dui)國華說：“你到澳門(men)不止是談生(sheng)意，還和甘地的老(lao)婆玩的很開心”，又拿背地里偷著劫甘地海洛因的事威脅(xie)黑鬼，文拯(zheng)見風使舵也乖乖交了(le)錢(qian)，四(si)個老(lao)大的聯盟悉數瓦(wa)解，最后逼(bi)得甘地也無奈就范(fan)。
此間展示出的(de)倪(ni)永孝(xiao)(xiao)的(de)沉(chen)穩(wen)與深邃讓其(qi)成為了《無間道2》中的(de)經典角色，也讓觀眾見識到倪(ni)永孝(xiao)(xiao)的(de)可怕。
智慧(hui)和沉穩是黑(hei)老大身上共有的特(te)質(zhi)，也是優秀企業家(jia)的特(te)質(zhi)。當然，讓人熠(yi)熠(yi)發光的、需(xu)要企業家(jia)學習培養得優秀特(te)質(zhi)不止于智慧(hui)和沉穩。
具體有哪(na)些(xie)特質(zhi)尚且(qie)次要(yao)，重要(yao)的是，管(guan)理者(zhe)可以從(cong)黑老大身上學到一些(xie)策略，先讓自己有資(zi)格做管(guan)理者(zhe)，然后(hou)再去談后(hou)面的管(guan)理。
組建共同體
管理的(de)(de)第一(yi)步自然(ran)是(shi)(shi)招賢納(na)士、廣聚人才，才有(you)所(suo)謂的(de)(de)“魚水三顧合，風云四海生”。無論是(shi)(shi)企業、機構(gou)還(huan)是(shi)(shi)黑社(she)會，形態各有(you)不同(tong)，但其實都是(shi)(shi)一(yi)種組(zu)織，一(yi)種由(you)人組(zu)成的(de)(de)共同(tong)體。
清(qing)華(hua)大(da)學經濟學教授寧向東在講解(jie)《好主管(guan)要(yao)學黑道老(lao)大(da)》這本書時，根據成員(yuan)和領導(dao)的關系(xi)，把共(gong)同(tong)(tong)(tong)體按(an)程度深淺劃分(fen)為了利益共(gong)同(tong)(tong)(tong)體、事(shi)業(ye)共(gong)同(tong)(tong)(tong)體和命運(yun)共(gong)同(tong)(tong)(tong)體。
所謂利益(yi)共同(tong)體(ti)，顧(gu)名思(si)義是人們(men)因財而聚，天(tian)下(xia)熙(xi)熙(xi)皆為利來(lai)，天(tian)下(xia)攘攘皆為利往。
事(shi)業共(gong)同(tong)體，就(jiu)是一群人有同(tong)一個愿景，齊心(xin)協力(li)發展(zhan)事(shi)業。梁山好漢(han)就(jiu)是事(shi)業共(gong)同(tong)體，替天行道就(jiu)是他們的(de)愿景。
命運共同(tong)體則(ze)更上(shang)一層，領(ling)導與(yu)下屬休戚與(yu)共，有難同(tong)當(dang)。唐小龍被警察(cha)圍困，跳樓前(qian)的最后一說了句“你別(bie)想從我(wo)嘴里(li)知(zhi)道高啟強任(ren)何事情”，這體現出(chu)唐、高二人就是一種命運共同(tong)體。
組(zu)織(zhi)起一個利益(yi)共同(tong)體(ti)很簡單，銀兩給足，利益(yi)維系就足夠了。作為管理者肯定希望自己能組(zu)織(zhi)起一個事(shi)業(ye)共同(tong)體(ti)，這時候(hou)就需(xu)要愿景的力(li)量。
向谷框史是日本一名記者兼作家，采訪過很多黑(hei)(hei)幫人物，也出(chu)版過很多與黑(hei)(hei)道(dao)相(xiang)關的暢銷書。在(zai)采訪到的眾多黑(hei)(hei)道(dao)故事當(dang)中(zhong)，有(you)一個(ge)關于愿景(jing)的故事讓(rang)他印象(xiang)最為深刻。
有一(yi)個(ge)(ge)年輕的(de)幫(bang)派(pai)成員是(shi)個(ge)(ge)剛入行的(de)新人，但卻(que)有很多不良少年非(fei)常尊敬他。原來這(zhe)個(ge)(ge)年輕人常常說起(qi)自己的(de)夢想，“我打算(suan)在三十多歲自組一(yi)個(ge)(ge)幫(bang)派(pai)，四(si)十歲時讓所(suo)有人都知道，關東有我這(zhe)么一(yi)號人物存在”。
長此以往(wang)，就有不(bu)(bu)少不(bu)(bu)良少年被這個夢(meng)想吸引(yin)，把自己的前途托付在(zai)了這個年輕人手上。
向谷框(kuang)史在書中寫道，一名曾(ceng)經擁有深厚威望的(de)黑道老大生前常說：“夢想(xiang)真是傷腦筋的(de)玩意兒，它們就跟支(zhi)票一樣，不確定能(neng)不能(neng)兌現，但讓人忍(ren)不住投入(ru)情感(gan)。”
人(ren)就是這樣，總是情不自禁地被夢想(xiang)鼓舞。
同(tong)樣被夢想鼓舞的還有(you)高(gao)啟強(qiang)。或許你覺得是(shi)命(ming)運的推動(dong)讓他一步步走上了犯罪的道路，但實際(ji)上所有(you)的結果都(dou)是(shi)高(gao)啟強(qiang)的選擇(ze)。
安欣和(he)高啟(qi)(qi)強坐在路燈(deng)下(xia)敘舊，安欣幾(ji)次暗示高啟(qi)(qi)強投案自首，高啟(qi)(qi)強佯做未知，這就是他的選擇。
高啟強為(wei)什么(me)走(zou)上了這樣一(yi)條不歸路？因為(wei)他不甘心于只做(zuo)一(yi)個(ge)魚販，劇(ju)中他不止一(yi)次的(de)說過，如果我當年(nian)自(zi)首了，現在(zai)可能還(huan)在(zai)舊廠(chang)街賣魚呢(ni)，哪來現在(zai)的(de)生活？
完成身份的躍階(jie)就是他(ta)的夢想，即(ji)使不(bu)擇手段也要現實。而被他(ta)這個夢想吸引的還(huan)有(you)高(gao)啟盛(sheng)(sheng)、唐(tang)小(xiao)(xiao)(xiao)龍(long)、唐(tang)小(xiao)(xiao)(xiao)虎(hu)，高(gao)啟盛(sheng)(sheng)受夠了被人瞧不(bu)起(qi)，唐(tang)家(jia)兄弟也不(bu)愿(yuan)意只做(zuo)小(xiao)(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)(xiao)的市場管(guan)理員。從這個角(jiao)度(du)看，是愿(yuan)景讓他(ta)們(men)走到了一(yi)起(qi)，當然，也讓他(ta)們(men)最終走向毀(hui)滅。
其實，黑幫(bang)通過愿景來組織起事業共同體，這種看似草莽、簡單(dan)的(de)管理方式，背后有著重要的(de)管理理論依據(ju)。
管(guan)理(li)理(li)論(lun)(lun)的(de)奠基人(ren)之一道格拉(la)斯·麥格雷戈在《企業的(de)人(ren)性方面》提出了有名(ming)的(de)“X-Y理(li)論(lun)(lun)”，其中Y理(li)論(lun)(lun)，是基于“社會(hui)人(ren)”的(de)人(ren)性假設給出的(de)管(guan)理(li)方法。
這種假(jia)設認為：工(gong)(gong)作是(shi)人(ren)滿足的來(lai)源，工(gong)(gong)作承(cheng)諾會促使人(ren)實現工(gong)(gong)作目標，在這個過程中(zhong)，人(ren)類可以(yi)主(zhu)觀(guan)能動(dong)地承(cheng)擔責任并解決(jue)問題。
基于(yu)這個假(jia)設，Y理論(lun)主張管理者(zhe)應該創(chuang)造一個使人得以發揮才(cai)能的工作環境，發揮出(chu)員(yuan)工的潛力，并使員(yuan)工在為實現組(zu)織的目標(biao)貢(gong)獻(xian)力量時，也能達到自己的目標(biao)。
發揮出員(yuan)工潛力(li)，為共(gong)同的目標貢獻力(li)量，這(zhe)個理念(nian)恰恰是成立事業共(gong)同體所需要的。
好的管理(li)(li)者(zhe)可能會不滿足于(yu)事(shi)業共(gong)同(tong)體，他(ta)們(men)還希(xi)望在此基礎之上組織起(qi)命(ming)運共(gong)同(tong)體。這時候就需要管理(li)(li)者(zhe)用真(zhen)心、用感(gan)情去和員工交(jiao)往。
外界對(dui)黑幫人士往(wang)往(wang)都會有一個(ge)疑(yi)問，真的有小(xiao)弟(di)愿意為老大(da)賭上性命嗎？
真(zhen)的有。日本(ben)關(guan)西V幫的一(yi)名黑道成員曾(ceng)對向谷匡(kuang)史說：“我(wo)覺得我(wo)可以為(wei)堂主而死(si)。如果當(dang)初不(bu)是他把我(wo)撿(jian)回來，現在我(wo)不(bu)是被關(guan)牢(lao)里，就是死(si)在路(lu)邊(bian)吧(ba)。”
原來(lai)(lai)這個(ge)成員16歲(sui)的(de)(de)時候就(jiu)開始流(liu)浪街頭(tou)，和V幫(bang)的(de)(de)手下打架，堂(tang)主(zhu)(zhu)(zhu)見(jian)他(ta)可(ke)憐就(jiu)把他(ta)吸(xi)(xi)納了進來(lai)(lai)。日(ri)本黑幫(bang)吸(xi)(xi)納新人(ren)(ren)都有(you)一個(ge)寄宿管教的(de)(de)傳(chuan)統(tong)。寄宿管教就(jiu)是新人(ren)(ren)要(yao)在堂(tang)主(zhu)(zhu)(zhu)家(jia)里做家(jia)徒(tu)，一邊(bian)學習禮數一邊(bian)經受(shou)堂(tang)主(zhu)(zhu)(zhu)的(de)(de)考察。
這(zhe)個少年一臉認真地說(shuo)：“因為是(shi)寄宿管(guan)教，所以不用擔心(xin)吃住問(wen)題(ti)。堂(tang)(tang)主還會(hui)給(gei)我零(ling)用錢(qian)，這(zhe)里簡直是(shi)天(tian)堂(tang)(tang)。”
曾經的(de)收留之恩，供(gong)以(yi)吃(chi)住(zhu)，管(guan)以(yi)溫飽(bao)，堂主對他真情實意，這個成員便(bian)愿意以(yi)性命(ming)回報。你看，想要抓住(zhu)人(ren)心(xin)，沒有比(bi)感情更有效的(de)東西了。
《狂(kuang)飆》里唐小龍窮途末路，決(jue)定跳樓赴(fu)死，他對安欣說：“我(wo)自從跟了強哥以后(hou)，我(wo)的日子非(fei)常精(jing)彩”。
高(gao)啟(qi)強(qiang)和唐(tang)小龍(long)之間(jian)早已(yi)不(bu)是(shi)簡(jian)單的事(shi)業共同體，因(yin)為兩人(ren)截殺(sha)陳書婷(ting)的事(shi)，唐(tang)小龍(long)被抓(zhua)，但他(ta)始終沒有(you)供出高(gao)啟(qi)強(qiang)，獨(du)自坐了六年牢。出獄后(hou)，高(gao)啟(qi)強(qiang)也回饋唐(tang)小龍(long)，把最賺錢的高(gao)利貸生(sheng)意交付于他(ta)。后(hou)來二人(ren)一起在黑道打拼，早已(yi)產(chan)生(sheng)了兄弟情感上的牽絆(ban)。
《征服》里(li)金(jin)寶是(shi)劉華(hua)(hua)強(qiang)手(shou)下(xia)的(de)小弟，他(ta)(ta)心頭始終擔(dan)心父親的(de)病，想(xiang)讓父親做個手(shou)術(shu)。劉華(hua)(hua)強(qiang)知道(dao)小弟的(de)心思，提早就(jiu)給他(ta)(ta)父親打了十萬塊錢，安排了手(shou)術(shu)。金(jin)寶因(yin)此也(ye)對(dui)劉華(hua)(hua)強(qiang)死心塌地。
原來(lai)，高啟強、劉華強等(deng)黑老大都在用感(gan)情(qing)拉攏人(ren)心，與自(zi)己的組織(zhi)成(cheng)員命運相連。
組織的建立(li)需(xu)要(yao)循序漸進，共同(tong)體(ti)的打造(zao)需(xu)要(yao)逐步升級。先(xian)給予銀兩，后打造(zao)愿(yuan)景，再施(shi)以感情。由此(ci)，共同(tong)體(ti)將愈發(fa)堅實(shi)。
當然，如果想管(guan)(guan)理好(hao)一個組織(zhi)，只(zhi)是建立(li)起共同體是不夠的(de)，落實到個人的(de)管(guan)(guan)理上，還需要獎懲兼具、恩(en)威(wei)并施(shi)。
恩威并施
法家學派的代表著作《韓非子》中寫道“明(ming)主之所導(dao)制其臣(chen)者，二(er)柄(bing)而已矣(yi)。二(er)柄(bing)者，刑德也。”意(yi)思是(shi)說(shuo)，明(ming)君用來控制臣(chen)下的，不過是(shi)兩種(zhong)權力手(shou)段(duan)罷了。這兩種(zhong)手(shou)段(duan)就是(shi)刑和德。
德有兩(liang)層含義，一個是(shi)(shi)(shi)獎勵，一個是(shi)(shi)(shi)福(fu)利；刑也(ye)有兩(liang)層含義，一個是(shi)(shi)(shi)懲罰，一個是(shi)(shi)(shi)立威。
那么在黑道組織中，黑老(lao)大都是(shi)怎么施(shi)予獎(jiang)勵呢？
向谷(gu)匡史曾親眼見到在(zai)一次(ci)黑道K歌比賽中，老(lao)(lao)大(da)拿(na)下了戴在(zai)手(shou)上的(de)(de)(de)高級手(shou)表送給(gei)了得(de)到第一名的(de)(de)(de)小弟(di)(di)。那位小弟(di)(di)十分感動，日(ri)后經常(chang)得(de)意洋(yang)洋(yang)地跟兄弟(di)(di)們炫耀：“這(zhe)是(shi)老(lao)(lao)大(da)送我的(de)(de)(de)”。
為什么一塊(kuai)老(lao)大送的(de)用舊了的(de)手表能(neng)讓(rang)小弟這么開心？因為這個獎(jiang)品(pin)既有(you)物質(zhi)價值，又有(you)極高的(de)精神價值。
所謂(wei)物質(zhi)(zhi)價(jia)(jia)值(zhi)，是指獎品作(zuo)為商品的價(jia)(jia)值(zhi)，比如現金(jin)和物品都具(ju)有物質(zhi)(zhi)價(jia)(jia)值(zhi)。這種價(jia)(jia)值(zhi)會讓人產生(sheng)實實在在的獲(huo)得感，但(dan)缺(que)點是激勵(li)的持久性很差(cha)，下一次(ci)要(yao)提高激勵(li)強度，就要(yao)給(gei)更多的現金(jin)和更貴的獎品。
而精神(shen)價(jia)值，是(shi)指獎品的意義(yi)。獎杯、獎狀等的物質價(jia)值很少，但(dan)有更高的精神(shen)價(jia)值，這(zhe)種價(jia)值容易讓(rang)人生發出(chu)成就(jiu)感，但(dan)缺(que)點(dian)是(shi)精神(shen)價(jia)值和環境(jing)(jing)高度綁(bang)定，往往換(huan)個(ge)(ge)(ge)環境(jing)(jing)獎品就(jiu)沒(mei)意義(yi)了。你在公司里得到的“優秀(xiu)員(yuan)工獎”，換(huan)個(ge)(ge)(ge)工作，這(zhe)個(ge)(ge)(ge)獎的意義(yi)就(jiu)大(da)打(da)折扣。
真(zhen)正好的(de)(de)獎品是(shi)把(ba)這兩種價(jia)(jia)(jia)值(zhi)結合起(qi)來，要么給出獎杯、獎狀等具有(you)(you)精(jing)神價(jia)(jia)(jia)值(zhi)的(de)(de)東西(xi)(xi)的(de)(de)同(tong)時，配套給出具有(you)(you)物質價(jia)(jia)(jia)值(zhi)的(de)(de)東西(xi)(xi)，要么就像(xiang)前面的(de)(de)黑老大一(yi)樣，把(ba)一(yi)個富有(you)(you)故事、富有(you)(you)意義(yi)且(qie)有(you)(you)一(yi)定價(jia)(jia)(jia)值(zhi)的(de)(de)東西(xi)(xi)作為獎品，比(bi)如貼身(shen)攜(xie)帶的(de)(de)手(shou)表。
《狂飆》中出手最闊(kuo)綽的黑老大(da)莫過(guo)于建工集(ji)團董事長(chang)陳(chen)泰(tai)。高啟(qi)強(qiang)(qiang)(qiang)(qiang)在(zai)工地(di)找到陳(chen)泰(tai)磕(ke)頭認干爹，之前高啟(qi)強(qiang)(qiang)(qiang)(qiang)設計陷阱，借警察之手反殺徐江，讓陳(chen)泰(tai)覺得高啟(qi)強(qiang)(qiang)(qiang)(qiang)是(shi)可塑之才，便認了這個干兒子。半年后陳(chen)泰(tai)把徐江的白(bai)金(jin)瀚夜總(zong)會買下來，送給了高啟(qi)強(qiang)(qiang)(qiang)(qiang)。
發跡后的(de)高啟強已經看不上白(bai)金瀚(han)的(de)財富(fu)，但其中的(de)精(jing)神(shen)價值卻讓(rang)他一直銘記在心。
他對陳泰說(shuo)：“我人生(sheng)中第一次有尊(zun)嚴，就是六年前，你把白金瀚買下來送(song)給我”。尊(zun)嚴就是白金瀚給予高(gao)啟強的精神價值(zhi)。
那么給出兩種價值兼(jian)具的獎品就(jiu)是一(yi)次好的獎勵(li)嗎(ma)？并不(bu)，要(yao)想一(yi)個獎品對員工產生(sheng)激勵(li)作用，還要(yao)“超預(yu)期”。
心理學(xue)上(shang)有一個(ge)理論(lun)叫“獎賞預(yu)測誤(wu)差效(xiao)應”，意思就是(shi)，獎勵(li)的(de)本質是(shi)預(yu)測誤(wu)差。
預測誤(wu)差(cha)(cha)，就是你預計得到(dao)的(de)(de)(de)獎勵(li)和實際(ji)得到(dao)的(de)(de)(de)之間(jian)的(de)(de)(de)差(cha)(cha)距。比如你完成了一個項目，本來預計會(hui)得到(dao)1萬(wan)元的(de)(de)(de)獎勵(li)，但(dan)公司今年效益(yi)特別好(hao)，給(gei)你發了3萬(wan)元。對于(yu)大腦來說(shuo)，實際(ji)得到(dao)的(de)(de)(de)獎勵(li)是它們的(de)(de)(de)差(cha)(cha)額2萬(wan)。
唐小(xiao)龍出獄后，一邊因(yin)世界(jie)變化太(tai)快而茫(mang)然失措，一邊還(huan)在擔心高啟強(qiang)不帶著他(ta)(ta)玩了。但實際(ji)上，高啟強(qiang)送了他(ta)(ta)一個游戲廳，唐小(xiao)龍逐漸放(fang)松下(xia)來，發現高啟強(qiang)對(dui)自己還(huan)很好。
接下來(lai)的(de)(de)事更(geng)讓(rang)唐小龍意(yi)外，原來(lai)游戲廳(ting)的(de)(de)背(bei)后(hou)是一(yi)個賭(du)場，高啟(qi)強連賭(du)場都送給了唐小龍。這份獎勵就大大超過(guo)了唐小龍的(de)(de)預期。唐小龍的(de)(de)恐懼迷茫一(yi)掃而空，死心塌地地跟著高啟(qi)強。
一個獎品(pin)只有(you)超(chao)過(guo)了員工的(de)預期(qi)(qi)才能起到激(ji)勵(li)效果，給出超(chao)過(guo)預期(qi)(qi)的(de)、兼具兩種價值(zhi)的(de)獎品(pin)才是一次有(you)效的(de)獎勵(li)。
再進一(yi)步，優(you)秀的管理(li)者(zhe)，也不會局限于一(yi)次(ci)兩次(ci)獎勵，他們會在生(sheng)活中時常關照員(yuan)工，這就從(cong)獎勵上升(sheng)到了恩惠。
有的(de)管理者在(zai)前面和人打(da)招(zhao)呼(hu)，秘書(shu)在(zai)后面發名(ming)片，有的(de)管理者則從秘書(shu)手中接過名(ming)片，然后雙(shuang)手遞交給打(da)招(zhao)呼(hu)的(de)人。
有的(de)管理者會(hui)(hui)讓秘書(shu)接聽(ting)電話(hua)，再轉交給(gei)自己，有的(de)管理者則會(hui)(hui)親自接電話(hua)。
兩種方式，高(gao)下(xia)立判。毫無(wu)疑問，后者的舉動都給(gei)人一種被(bei)尊重的感覺，這(zhe)(zhe)就是一種不花錢的小(xiao)恩(en)小(xiao)惠(hui)。這(zhe)(zhe)種福(fu)利不拘泥于獎品(pin)的價(jia)(jia)值，甚至沒有什么價(jia)(jia)值，但仍然能讓(rang)手(shou)下(xia)受(shou)到鼓舞。
高啟(qi)強深知(zhi)這種恩(en)惠(hui)的(de)力量。陳金默剛(gang)剛(gang)出(chu)獄，沒有能(neng)養(yang)活自(zi)己(ji)的(de)營生(sheng)，高啟(qi)強就把魚攤送給了(le)他；沒有住的(de)地方，高啟(qi)強就幫(bang)忙找了(le)租金最便宜的(de)地方；他的(de)女(nv)兒不在身邊，高啟(qi)強就想辦法讓女(nv)兒和他相認。
正是(shi)因為這些恩惠，老默才堅定(ding)地報答高啟強，最后(hou)明知是(shi)死，也要(yao)完成任務。
作(zuo)為管理權力的二柄，恩的另(ling)一(yi)面就是(shi)威(wei)，既指(zhi)(zhi)懲罰，又指(zhi)(zhi)立威(wei)。
日本黑幫(bang)有兩大文化形象，一(yi)個是紋身(shen)，另一(yi)個是切(qie)指(zhi)。切(qie)指(zhi)的(de)意(yi)義在于“道”，即犯了(le)錯一(yi)定要自己承擔，也表示下級(ji)對(dui)上級(ji)的(de)絕對(dui)服從(cong)。黑幫(bang)成員斷(duan)指(zhi)后從(cong)此無法握(wo)緊刀劍，更(geng)需要依附黑幫(bang)來(lai)生存。
這種懲(cheng)罰(fa)在影視劇中多有借鑒，《掃(sao)毒(du)2》里地藏(zang)違(wei)背了正(zheng)興幫派碰毒(du)品(pin)的規矩(ju)，就被懲(cheng)罰(fa)切(qie)斷了三根手指。除了切(qie)指，割耳、斷舌(she)、仗責等懲(cheng)罰(fa)也常在影視劇中出(chu)現。
關(guan)于威，重要的其(qi)實不(bu)是懲罰，而是建立威信，這(zhe)才(cai)是威的核心。
怎么立(li)威？講(jiang)故事就(jiu)是一個好辦法(fa)。
許(xu)多黑(hei)老(lao)大都有一段傳奇般的(de)讓小弟(di)們崇拜的(de)故事。故事里，黑(hei)老(lao)大要么單槍匹馬勇(yong)闖敵人陣營，要么智勇(yong)雙全成(cheng)就一方諸侯。
杜月笙，上(shang)海(hai)青幫(bang)中(zhong)最著名的人(ren)物，有(you)“三百年幫(bang)會(hui)第一人(ren)”、“上(shang)海(hai)皇帝”之稱(cheng)。他一生傳奇(qi)經(jing)歷頗多：進中(zhong)華共進會(hui)，為蔣介石充當(dang)打手；組織恒社，廣收門徒，成員達五百多人(ren)；擔任中(zhong)國紅(hong)十字會(hui)副會(hui)長，策(ce)劃暗(an)殺漢奸......
正(zheng)是這樣的(de)傳奇(qi)故(gu)事塑造(zao)起(qi)了杜月笙的(de)威嚴，讓小弟們心生畏懼和(he)敬(jing)仰。
為(wei)了與(yu)這(zhe)些傳說中(zhong)的(de)(de)(de)故事(shi)匹(pi)配，讓小弟們(men)知道“故事(shi)里(li)老(lao)大(da)很厲害(hai)，現實中(zhong)的(de)(de)(de)老(lao)大(da)和(he)故事(shi)里(li)一樣(yang)”，于是(shi)，黑(hei)老(lao)大(da)在管理幫派的(de)(de)(de)過程中(zhong)常常“抖威(wei)風”。
發(fa)跡(ji)之后的(de)中年高啟強出(chu)入各種場合穿高調浮夸的(de)西裝大(da)衣，每次出(chu)門明(ming)里暗里都有(you)浩(hao)浩(hao)蕩蕩的(de)小弟跟(gen)隨。
為(wei)了(le)莽村(cun)(cun)項(xiang)目，高啟(qi)強請(qing)莽村(cun)(cun)村(cun)(cun)主任李有田吃飯，沒想(xiang)到李有田帶來了(le)二十多個(ge)村(cun)(cun)霸(ba)赴約，這二十多個(ge)村(cun)(cun)霸(ba)嗚嗚泱泱往桌前一坐，毫(hao)不客氣；村(cun)(cun)霸(ba)頭子(zi)李宏偉還指(zhi)者高啟(qi)盛(sheng)的鼻子(zi)罵(ma)：“讀(du)幾本書了(le)不起啊(a)，你就(jiu)是個(ge)臭賣魚的。”
這就是抖威風，“豪橫霸(ba)(ba)道”的(de)心(xin)理在每個村霸(ba)(ba)的(de)心(xin)中滋生，最(zui)終形成一種群體的(de)共(gong)鳴。
從來沒有人對高啟強這(zhe)么橫(heng)過，他(ta)一聲令(ling)下，幾(ji)十個手下從隔(ge)壁(bi)隔(ge)間沖(chong)出(chu)來把村霸們死死按住(zhu)。這(zhe)也是抖威風。
這種抖威(wei)風既是(shi)做給(gei)外人看，讓(rang)李有(you)田覺得高啟強不好惹；又是(shi)做給(gei)每個小弟看，讓(rang)每個小弟都有(you)一種“我們最牛，老(lao)大威(wei)武(wu)”的自豪感。
中(zhong)國(guo)典籍中(zhong)常有關于恩威(wei)(wei)并(bing)施的(de)箴(zhen)言，“恩威(wei)(wei)并(bing)行，順者(zhe)以德服，逆(ni)者(zhe)以兵臨(lin)”“務繁多簿籍，才短乏恩威(wei)(wei)”。管理(li)者(zhe)需要(yao)恩威(wei)(wei)并(bing)施地管理(li)手下，這一思想在(zai)現代(dai)管理(li)中(zhong)也有所體現。
與“Y理(li)(li)論”相對(dui)，麥格雷(lei)戈在《企(qi)業的人(ren)性(xing)方面》中還提出了“X理(li)(li)論”。這個理(li)(li)論是基于“經濟人(ren)”的人(ren)性(xing)假設給出的管理(li)(li)方法(fa)。
這種(zhong)假設認為(wei)：“人(ren)天性好逸惡(e)勞，只要有可能就(jiu)會逃避工作(zuo)；一般人(ren)缺乏進取(qu)心，逃避責(ze)任，甘(gan)愿聽(ting)從(cong)指揮，安于現狀，沒有創造性。”
基(ji)于這(zhe)種(zhong)假(jia)設(she)，麥格雷戈認為管理者(zhe)應該對(dui)組(zu)織成員采(cai)取強迫性的控制(zhi)和指揮，并(bing)以金錢獎勵或以懲罰威脅(xie)等方(fang)法，使他們為實現組(zu)織目標而(er)努力。這(zhe)正(zheng)與(yu)恩(en)威并(bing)施的思想如初(chu)一轍。
恩威(wei)獎懲(cheng)只是黑(hei)老大管理(li)中最(zui)基(ji)本的(de)手段，落實到具體的(de)人(ren)才(cai)培(pei)養(yang)上(shang)，還需要針對性的(de)管教和指(zhi)導。
管教指導
在日(ri)本(ben)，一(yi)個新人(ren)想(xiang)加入(ru)黑幫(bang)，都要(yao)經(jing)歷半年到三年左右(you)的“寄宿(su)管教(jiao)”。這段(duan)時間新人(ren)必須住在幫(bang)會總(zong)部或者老(lao)大家里，負(fu)責買(mai)東西、洗衣服、打掃廁所(suo)等各種雜活。黑老(lao)大一(yi)方(fang)面(mian)(mian)趁(chen)機(ji)觀(guan)察判(pan)斷這個人(ren)是(shi)不是(shi)可靠，一(yi)方(fang)面(mian)(mian)要(yao)在方(fang)方(fang)面(mian)(mian)面(mian)(mian)給予指(zhi)導(dao)。
比如教授各種規矩(ju)禮節。日本黑幫十(shi)分重(zhong)視禮儀規矩(ju)，洪門有“十(shi)禁”，山口組有“五條宗(zong)旨”，黑手黨也有“十(shi)條戒(jie)令”，就連《古惑仔》中混混們都在齊拜關二爺。
到(dao)細微處，諸(zhu)如目送(song)高層(ceng)干(gan)部時，一定要把腰彎成V字形(xing)；外人(ren)來(lai)(lai)訪要站起來(lai)(lai)打招呼；奉上咖啡(fei)時湯(tang)匙擺放的位置，以及泡茶的用量、開關車門等(deng)等(deng)。這些禮節新人(ren)都要悉數學習(xi)。
通過(guo)“寄宿(su)管教”考(kao)驗(yan)的人(ren)才(cai)能(neng)(neng)升格(ge)為正(zheng)式(shi)會員(yuan)。實際上，考(kao)驗(yan)并不輕(qing)松，十個人(ren)中(zhong)(zhong)只(zhi)有一個人(ren)中(zhong)(zhong)能(neng)(neng)通過(guo)考(kao)驗(yan)，剩下的都因為撐不下去而退出。
商業群體中(zhong)，晉商也有(you)著歷史悠久的學徒制度。晉商中(zhong)有(you)一句話(hua)叫“其成敗得失，皆系(xi)乎(hu)人(ren)(ren)，人(ren)(ren)存則舉，人(ren)(ren)亡(wang)則廢(fei)。”可見學徒制在培養人(ren)(ren)才(cai)的過程中(zhong)起到了舉足輕重的作用(yong)。
“商事尚(shang)無學(xue)堂，必(bi)須投(tou)入商號學(xue)習，故各種商號，皆收(shou)徒弟(di)。”晉商商號大(da)部分職工要從學(xue)徒做起(qi)。
學(xue)徒一(yi)(yi)般(ban)要經過(guo)三個階段(duan)學(xue)習：先是(shi)打(da)雜伺(si)候(hou)掌柜，通過(guo)平時表現(xian)判斷其為人處事；然后訓練其基(ji)本(ben)技能，優(you)秀(xiu)的可(ke)讓(rang)其去跑街(jie)；最后是(shi)掌柜口(kou)授，掌握一(yi)(yi)定的業務能力。此外，晉商還實行(xing)嚴(yan)格(ge)的道德培養和訓練。
那么管理(li)者該如何管教(jiao)、指(zhi)導(dao)手下呢？分(fen)為三步(bu)：言傳身教(jiao)、大膽放(fang)手和(he)及時糾正。
在黑幫中，黑老大通(tong)過(guo)言傳身教(jiao)來(lai)促使手下(xia)學習和(he)進(jin)步，反(fan)過(guo)來(lai)對手下(xia)而(er)言，對懷有敬意的(de)人，模仿(fang)其行(xing)為也(ye)是(shi)快(kuai)速成(cheng)長的(de)途徑(jing)。
向谷匡史曾經看到(dao)某(mou)幫派的(de)老(lao)大提拔了一名年輕成員(yuan)為貼(tie)身助理(li)，對他格外疼(teng)愛(ai)。因為這(zhe)兩個(ge)人無論(lun)是西裝的(de)顏色(se)、設計(ji)或領帶都(dou)很(hen)像，連袖口上名字刺繡的(de)位置都(dou)一樣。更夸(kua)張的(de)是，兩個(ge)人的(de)臉上都(dou)有刀疤。
而為(wei)了讓小弟更(geng)好地模仿(fang)，老大們也會身(shen)體力行(xing)。
唐小(xiao)龍(long)出獄后，高啟強為了讓(rang)他能夠管理(li)公司，就(jiu)安排他學金融管理(li)課。不只是(shi)(shi)唐小(xiao)龍(long)，高啟強要求每個核心骨干(gan)都(dou)要學。其目(mu)的是(shi)(shi)讓(rang)這些沒文(wen)化的手下“學習”，以跟(gen)上(shang)公司發展。而高啟強本人不但(dan)學習金融管理(li)，還學英文(wen)、孫子兵法，這就(jiu)是(shi)(shi)一種身(shen)體力行。
等小(xiao)弟(di)們(men)基本學會了(le)禮數(shu)規矩、業務能(neng)力(li)后，老大(da)就可以適當(dang)放手(shou)了(le)。
許多(duo)有領導力、手(shou)下眾多(duo)的老大或(huo)干部，此時會特(te)別表現謙虛(xu)的一面(mian)，經常說“我不太清楚(chu)”故意裝不懂(dong)，好讓(rang)手(shou)下大展身手(shou)。
有一黑幫(bang)(bang)老大(da)受人委托，幫(bang)(bang)忙討催(cui)款，他召集擔任(ren)干部的小弟說：“聽說這(zhe)張(zhang)票(piao)跳票(piao)了(le)，你去那里把(ba)錢討回來。我對賭博很在行，但對于算(suan)錢不(bu)太清楚，這(zhe)件事就(jiu)拜托你了(le)”
在黑社會(hui)中，老大通(tong)常(chang)只(zhi)會(hui)下令，不(bu)會(hui)附加“我(wo)不(bu)太清楚”“拜托你了”，而恰恰是(shi)這種話，給予(yu)了小弟信(xin)任，鼓舞其卯足全(quan)力去做事。
高(gao)啟強想處理掉一個人的(de)(de)時(shi)候(hou)，就(jiu)會(hui)找(zhao)陳(chen)金(jin)默(mo)送一條魚(yu)過(guo)來(lai)(lai)。有一次(ci)，高(gao)啟強想讓(rang)陳(chen)金(jin)默(mo)在莽村造一起(qi)命案，他(ta)就(jiu)用托(tuo)付的(de)(de)語氣說：“你知道(dao)的(de)(de)，我不(bu)(bu)到迫不(bu)(bu)得已，不(bu)(bu)會(hui)讓(rang)你來(lai)(lai)送魚(yu)”，最后還(huan)補了一句“謝(xie)謝(xie)你”。這(zhe)背后體現出高(gao)啟強對老默(mo)的(de)(de)放心(xin)和鼓勵(li)。
手(shou)下(xia)在做事情的時候，難免還會犯錯誤，這時候就(jiu)需要老大及時敲(qiao)打糾正。夸贊和批評就(jiu)是管理員工(gong)的兩大利器。
在傳統管理(li)理(li)念中，夸(kua)(kua)贊要公開夸(kua)(kua)，批(pi)評則要私(si)下里進行。然而在黑幫中卻剛好反過來(lai)，要公開責罵私(si)下夸(kua)(kua)獎。
這是(shi)因為(wei)大張旗鼓的(de)夸(kua)贊(zan)，會(hui)(hui)使得這名小(xiao)弟(di)日后(hou)(hou)鐵定被別(bie)人扯(che)后(hou)(hou)退。別(bie)的(de)小(xiao)弟(di)也希望得到老大的(de)夸(kua)贊(zan)，但卻不(bu)會(hui)(hui)付出(chu)行動，反而會(hui)(hui)認為(wei)，扯(che)對手后(hou)(hou)腿(tui)是(shi)最快凸顯自己的(de)做法。
黑老大(da)熟知其中的門(men)道，所以才會挑(tiao)兩人(ren)獨(du)處時(shi)稱贊手下。《無間道》里韓琛曾(ceng)單獨(du)對陳永(yong)仁(ren)說：“這么多兄(xiong)弟(di)我(wo)最信任(ren)你了”，如果這句話公開說，陳永(yong)仁(ren)便(bian)很(hen)容易橫遭嫉(ji)妒(du)。
好的(de)管理者也應該(gai)如同黑老(lao)大(da)一(yi)樣，知道夸贊(zan)(zan)和批評背后的(de)門道，在合適(shi)的(de)時間、場合去夸贊(zan)(zan)或(huo)批評。
夸(kua)贊(zan)和批評的場合(he)時機很(hen)重(zhong)要，技巧也(ye)很(hen)重(zhong)要。
好的(de)夸(kua)贊往往是讓當事人從(cong)第三者的(de)口中聽到贊美。
某幫(bang)派(pai)的(de)堂(tang)主(zhu)是個性子急、脾氣又(you)暴烈的(de)人，但(dan)他(ta)卻受到兄弟的(de)愛戴。向谷匡(kuang)史一(yi)直覺得不可思議，直到有(you)一(yi)次，他(ta)聽到另一(yi)名干部對(dui)小(xiao)弟說(shuo)“老大(da)說(shuo)，你很有(you)前途”。聽到這句話，小(xiao)弟的(de)眼睛突(tu)然亮(liang)了(le)起(qi)來。這就是那位堂(tang)主(zhu)夸贊的(de)技巧。
同樣，批(pi)(pi)(pi)評也有技巧。好的(de)(de)批(pi)(pi)(pi)評不能一(yi)批(pi)(pi)(pi)到(dao)底，要在批(pi)(pi)(pi)評的(de)(de)最后加一(yi)個回旋(xuan)的(de)(de)余地。
《狂飆》中(zhong)高(gao)啟(qi)(qi)盛買了(le)(le)幾十萬小(xiao)靈通的貨(huo)都砸在(zai)手里，為了(le)(le)填補窟窿，決定(ding)鋌而(er)走(zou)險販毒。事(shi)情(qing)被(bei)高(gao)啟(qi)(qi)強知道后，被(bei)狠狠罵一頓(dun)“你(ni)(ni)出了(le)(le)事(shi)情(qing)，我給你(ni)(ni)送上斷頭臺(tai)！”“你(ni)(ni)是(shi)不是(shi)讀書讀傻(sha)了(le)(le)！”
可即便再生氣，出于對弟(di)弟(di)的愛，高啟強(qiang)批評到最后也會心軟：“答(da)應我，我就(jiu)你一個弟(di)弟(di)……”
這最(zui)后的一句話(hua)就讓之(zhi)前(qian)所有狂風暴雨般(ban)的批評化(hua)為了溫暖。
黑老大通過言傳身教，讓(rang)小(xiao)弟模(mo)仿(fang)，以教導其(qi)禮(li)節，培養(yang)其(qi)能力(li)；然(ran)后適當放手(shou)，給予小(xiao)弟動力(li)；最(zui)后面(mian)對小(xiao)弟的行(xing)為，要及時夸贊和(he)批評。
這種以管教(jiao)、指導來管理(li)(li)(li)組織的理(li)(li)(li)念，在(zai)“Z理(li)(li)(li)論”中得到(dao)了(le)充(chong)分(fen)的詮釋。
日裔美(mei)籍管理(li)學(xue)家(jia)威(wei)廉·大內延(yan)續了前述(shu)的“X-Y理(li)論”，在《Z理(li)論——美(mei)國企(qi)業界怎(zen)樣迎接日本(ben)的挑戰》一(yi)書中(zhong)進一(yi)步提(ti)出了“Z理(li)論”。
Z理論基于(yu)“知識人(ren)”假設，認為企業(ye)中(zhong)的人(ren)都是有(you)情感、有(you)思(si)想的，而人(ren)的思(si)想和(he)情感往(wang)往(wang)會體現在他(ta)的行為上(shang)，人(ren)的價值(zhi)觀(guan)以及行為往(wang)往(wang)被所(suo)接觸(chu)的環境(jing)和(he)文化潛移默化地影響著。
基于這(zhe)個假設，Z理論提倡對職工(gong)(gong)進行全面的知識和技術培訓，對職工(gong)(gong)給予長(chang)期全面的考核和評價，并采取穩步提升(sheng)制度。這(zhe)不(bu)就(jiu)是(shi)管(guan)教和指導的意義嗎(ma)？
你看，黑老(lao)大管理小弟(di)背后，也(ye)有著諸多(duo)管理學中的道理。
結語
《領(ling)導力》一書中強調，談管理(li)首先要考慮到管理(li)的情景(jing)。
但(dan)在正統的(de)管理(li)書籍中，黑(hei)幫(bang)管理(li)往(wang)往(wang)是被忽略(lve)情景(jing)，畢竟(jing)黑(hei)惡勢(shi)力其用極其罪惡的(de)手段和非法的(de)官(guan)商勾結對(dui)整個社(she)會造(zao)成(cheng)巨大損害，為社(she)會中的(de)每個人所不能容忍(ren)。
只是這樣的(de)組織遵循弱肉強食的(de)森林(lin)規則，用江湖(hu)道義作(zuo)為情感鏈接(jie)，在(zai)極端環境(jing)下衍生出的(de)草根管(guan)理(li)方式(shi)，往往更(geng)能讓我(wo)們看清管(guan)理(li)的(de)一些基本(ben)要素。
不(bu)談(tan)其心狠手(shou)辣(la)的歹毒手(shou)段，單(dan)純從聚攏手(shou)下(xia)建(jian)立起組織共(gong)同體，到(dao)施予恩惠、建(jian)立威信，再到(dao)管(guan)教指(zhi)導每個下(xia)屬，黑(hei)老大管(guan)理(li)(li)幫(bang)派(pai)的手(shou)段和(he)管(guan)理(li)(li)企業(ye)有(you)共(gong)通之處，其背后的管(guan)理(li)(li)學原理(li)(li)也交(jiao)織互通。
黑幫(bang)(bang)的行為方式(shi)為法(fa)律禁止、為世人所不(bu)齒，黑幫(bang)(bang)的價值(zhi)塑造(zao)亦存在扭曲(qu)，黑老大的言行千萬別學！但從管(guan)理角度出(chu)發(fa)，黑老大的管(guan)理方法(fa)，值(zhi)得研究。
