臨近315,關(guan)于電視會員的(de)吐槽不絕(jue)于耳。
“同一個(ge)視頻(pin)平臺,在APP上買了會(hui)(hui)員(yuan)不夠,還得買一個(ge)電視端(duan)的會(hui)(hui)員(yuan)?”而且,“電視端(duan)會(hui)(hui)員(yuan)比APP端(duan)貴(gui)多了,比如(ru)騰訊視頻(pin),APP會(hui)(hui)員(yuan)是168元/年,電視端(duan)就得278元/年。”
近期,#智能(neng)電視充多個會(hui)員一(yi)年花近千元#的話題(ti),在微博上引發了廣泛討(tao)論(lun)。
有網友算賬道(dao),用(yong)戶買了智能(neng)電(dian)視回(hui)家,如果想(xiang)在(zai)智能(neng)電(dian)視上(shang)看各大平臺的(de)視頻,所需會員(yuan)費(fei)達千元以上(shang),“銀河奇(qi)異(yi)果(愛奇(qi)藝電(dian)視會員(yuan))白金會員(yuan)、酷喵VIP(優(you)酷電(dian)視會員(yuan))、芒果TV的(de)都是 248元,極光云視聽(騰訊電(dian)視會員(yuan))278元,B站的(de)178元,合(he)計1200元。”
“很懷念(nian)以前開屏就能看上百個臺的時代,每年的有線電(dian)視只需要(yao)交不足百元(yuan)。”網友(you)喵(miao)(miao)喵(miao)(miao)感慨。
除了(le)貴,喵喵近期還體驗了(le)基礎的APP會(hui)員(yuan)(yuan)、電視會(hui)員(yuan)(yuan)之外,各平(ping)臺還有(you)五花八門的體育會(hui)員(yuan)(yuan)、動漫(man)會(hui)員(yuan)(yuan),需要(yao)額外付費的情(qing)況。
“我父(fu)親(qin)(qin)是位(wei)體育迷,為了(le)讓他可以(yi)在(zai)電視(shi)上(shang)看體育賽(sai)事,所(suo)(suo)以(yi)給(gei)他充了(le)愛(ai)奇藝(yi)的(de)白金(jin)會(hui)員,但等買(mai)了(le)電視(shi)端(duan)的(de)白金(jin)會(hui)員準備看體育賽(sai)事的(de)時候才(cai)發現(xian),只有星鉆(zhan)會(hui)員才(cai)贈送體育會(hui)員功(gong)能。因為父(fu)親(qin)(qin)平時也不愛(ai)看劇(ju),所(suo)(suo)以(yi)幾乎是白花(hua)了(le)錢。”喵(miao)喵(miao)直言。
通過整理發現,愛奇藝在電視端(duan)可用(yong)的會(hui)員包(bao)括白(bai)金(jin)VIP和星鉆VIP,其中白(bai)金(jin)VIP為電視端(duan)基礎會(hui)員,價(jia)格248元(yuan)/年,但不包(bao)含體育會(hui)員、Fun會(hui)員(即(ji)動漫會(hui)員)、VR端(duan)體驗,星鉆VIP才包(bao)括這三種權益,價(jia)格則高達318元(yuan)/年。
除了(le)愛奇藝,騰(teng)訊視(shi)頻(pin)的視(shi)頻(pin)會(hui)員(yuan)和體(ti)育會(hui)員(yuan)也是分(fen)開(kai)收(shou)費,其中可觀看部分(fen)體(ti)育賽(sai)事(shi)的體(ti)育VIP為233元/年(nian),尊享各類體(ti)育賽(sai)事(shi)的體(ti)育超(chao)級VIP為418元/年(nian)。
事實上,用戶(hu)對視(shi)頻(pin)(pin)平臺(tai)會(hui)員的(de)花式套路詬(gou)病已久,電視(shi)會(hui)員只是其中之一。在黑貓投訴平臺(tai)上,長(chang)視(shi)頻(pin)(pin)平臺(tai)涉及的(de)會(hui)員投訴核心問(wen)題(ti)就包括“未(wei)提示自動續費(fei)”“充(chong)錯會(hui)員”“投屏(ping)限制”“變相(xiang)漲價”等等,優(you)酷、愛奇藝(yi)、騰訊視(shi)頻(pin)(pin)三家涉及的(de)投訴量分(fen)別(bie)為10687、16499和12119。
但相比(bi)這些,電視(shi)(shi)(shi)會員的疑團更(geng)大,同一視(shi)(shi)(shi)頻平臺的會員,為何電視(shi)(shi)(shi)端(duan)與APP端(duan)要分別收費,且電視(shi)(shi)(shi)端(duan)比(bi)APP端(duan)價格高了不(bu)少?
其背(bei)后機制復(fu)雜,影視(shi)行業的(de)(de)業內人士杰拉德解釋,“平臺在(zai)電視(shi)端(duan)的(de)(de)會(hui)員費(fei)、廣告費(fei),需要與電視(shi)硬件廠商(shang)、牌照方三方分成。此外(wai),一些(xie)較新的(de)(de)、或者海外(wai)影視(shi)的(de)(de)電視(shi)端(duan)內容,需單獨授權,比如《尼羅河上(shang)的(de)(de)慘案》,APP端(duan)和電視(shi)端(duan)需分別購買,成本價就會(hui)不同。這些(xie)都這提升了視(shi)頻平臺的(de)(de)成本。”
除此之(zhi)外,大屏的內容也使得包括愛(ai)奇藝、騰訊(xun)視(shi)頻、芒果(guo)TV在內的平臺,分別研發了 “幀綺映(ying)畫MAX”、 “臻(zhen)彩視(shi)聽(ting)(ting)”和“臻(zhen)享視(shi)聽(ting)(ting)”等,這些也意味著(zhu)更多投資。
但落在(zai)消費者(zhe)身(shen)上,只是實實在(zai)在(zai)地(di)感受到視頻平臺的(de)電(dian)視端會員太(tai)不合理(li)。
針對電(dian)視會員的專屬高價(jia)問題,環球(qiu)經緯(wei)的律師方(fang)梓楠認為仍有一些方(fang)法(fa)有助于解決,一方(fang)面,行政機構(gou)可(ke)以考慮協(xie)調渠道商、牌照方(fang)與硬(ying)件廠商分配費(fei)用(yong)方(fang)案(an);另一方(fang)面,長視頻(pin)平臺(tai)可(ke)以考慮與版權方(fang)分攤技術費(fei)用(yong),從而降低用(yong)戶(hu)被均攤的成本(ben)。
但這一切任重而道遠,視頻(pin)平臺、電商廠商、牌照方,各方的成(cheng)本和利益(yi)橫(heng)在(zai)眼前,降低成(cheng)本并(bing)非易(yi)事,放棄利益(yi)更是(shi)難上加難。
這就(jiu)意味著(zhu),消費者要想擺脫電視(shi)會(hui)員的千層“套路”,并(bing)不容易。
會員體系的千層“套路”
本(ben)來買來休閑娛樂的(de)視頻(pin)平(ping)臺(tai)VIP,成為打工人吐(tu)槽的(de)重災區(qu)。
喜歡(huan)刷劇(ju)、看綜藝(yi)的(de)琦(qi)琦(qi),和(he)老公買了(le)芒果TV、奇異果、騰訊視頻(pin)和(he)酷喵這四大(da)平臺的(de)連(lian)續包(bao)季(ji)會(hui)員,“加(jia)起(qi)來(lai)年費花了(le)1000元,遇上好劇(ju)、綜藝(yi)扎堆的(de)時(shi)候,覺得還是(shi)挺值的(de),但(dan)是(shi)遇上劇(ju)荒的(de)時(shi)候,就很煩躁,覺得浪費錢(qian)了(le),但(dan)是(shi)不包(bao)季(ji)又意味著續上的(de)價格暴增,還意味著此(ci)前特殊權益的(de)減(jian)少。”
價格昂(ang)貴且年(nian)(nian)年(nian)(nian)攀升只是(shi)其次(ci),與攀升的價格一道而(er)來的,是(shi)會(hui)員權(quan)益的縮水,更令(ling)用戶(hu)難以接受。近期,視頻會(hui)員限制投(tou)屏、多(duo)臺設備登錄直接封號、2月購買(mai)會(hui)員期限僅28天等(deng)等(deng)消(xiao)息層出,引來眾多(duo)消(xiao)費者(zhe)不滿。
此外,同(tong)一平臺的APP端會員(yuan)和電(dian)視會員(yuan),似(si)乎(hu)“成了對家”“互(hu)不(bu)相(xiang)容(rong)”,不(bu)僅限制投屏,還(huan)限制HDMI有線連接電(dian)視的部分內(nei)容(rong)的觀(guan)看。
2月底,針對(dui)電視會(hui)員(yuan)投屏(ping)清晰度(du)受限一事(shi),愛奇(qi)(qi)藝(yi)公開“認(ren)錯”,“愛奇(qi)(qi)藝(yi)宣(xuan)布為2023年(nian)2月20日(ri)仍處于訂(ding)閱狀態的會(hui)員(yuan)恢復720P和(he)1080P高清投屏(ping)功(gong)能,連(lian)包(bao)會(hui)員(yuan)(連(lian)續(xu)包(bao)月/包(bao)季/包(bao)年(nian))可以一直使用(yong)該功(gong)能。”
但(dan)愛奇藝這種“老(lao)人老(lao)辦法(fa),新人新辦法(fa)”的(de)應對(dui)(dui)策略,來解決(jue)投屏需要升級(ji)會員的(de)新規,這在琦琦看來,多少是(shi)一種對(dui)(dui)老(lao)會員的(de)“綁架”,“即便我中(zhong)間斷(duan)續1個月(yue),福(fu)利也沒了,只能(neng)繼續續費。”
在限制HDMI有(you)(you)線連(lian)接電(dian)視(shi)的(de)(de)部分內容(rong)的(de)(de)觀看方面,喵喵是愛奇藝多年的(de)(de)黃金VIP會員,看電(dian)視(shi)劇、電(dian)影(ying)時,有(you)(you)選擇用HDMI有(you)(you)線接口連(lian)電(dian)視(shi)觀看的(de)(de)習慣,已(yi)經持續了(le)五六年,“最近(jin),我(wo)忽然發現愛奇藝有(you)(you)些內容(rong)顯示‘因版權(quan)原因無(wu)法在電(dian)視(shi)端觀看’,這就(jiu)讓人有(you)(you)些無(wu)法接受,之前就(jiu)沒遇到過,感覺(jue)會員權(quan)益縮(suo)水了(le)。”
此外,同一視(shi)頻平臺搬上(shang)電(dian)視(shi),就(jiu)要“多花錢”。除(chu)了會(hui)員不相通(tong),電(dian)視(shi)端需要另外購買會(hui)員之外,電(dian)視(shi)端的會(hui)員價格(ge)也比APP端更高。
目前“優愛(ai)騰”三大平(ping)臺,優酷APP端為(wei)128元(yuan)(yuan)/年(nian),酷喵VIP則(ze)為(wei)248元(yuan)(yuan)/年(nian);愛(ai)奇藝APP端所用黃金VIP價格為(wei)238元(yuan)(yuan)/年(nian),電(dian)視端可用基礎會員白金VIP為(wei)248元(yuan)(yuan)/年(nian);騰訊(xun)視頻(pin)APP端為(wei)168元(yuan)(yuan)/年(nian),電(dian)視端則(ze)需(xu)278元(yuan)(yuan)/年(nian)。
整體來看(kan),優愛騰的電視(shi)端會員年費都在248元起步(bu),比APP端包年148元的高出了近(jin)七(qi)成。
除(chu)了平臺會(hui)員(yuan),視頻平臺的(de)(de)各類其他(ta)會(hui)員(yuan),在(zai)電視端的(de)(de)價格也高于APP端。幾個(ge)月前,喵(miao)喵(miao)的(de)(de)父親(qin)想在(zai)電視上觀看(kan)體育賽(sai)事,于是喵(miao)喵(miao)為父親(qin)開通了電視上可用的(de)(de)愛奇(qi)藝白金(jin)會(hui)員(yuan),但在(zai)充值會(hui)員(yuan)之后,喵(miao)喵(miao)才發現,體育賽(sai)事權益(yi)并未包(bao)括在(zai)白金(jin)會(hui)員(yuan)VIP權益(yi)中,而是在(zai)更高價格的(de)(de)會(hui)員(yuan)包(bao)里面。
“在(zai)花73元購買(mai)了一個(ge)銀河(he)奇異果的(de)白金(jin)VIP季度會員之(zhi)后,才(cai)發現根本不包(bao)含體(ti)育(yu)賽事權益。”研究了一番,喵喵發現,愛奇藝的(de)體(ti)育(yu)會員可以單獨購買(mai),只(zhi)能又花錢買(mai)了一個(ge)包(bao)月體(ti)育(yu)會員。
愛(ai)奇(qi)藝單(dan)獨購(gou)買的體(ti)育會(hui)員(yuan)分(fen)愛(ai)體(ti)育會(hui)員(yuan)、愛(ai)足球(qiu)會(hui)員(yuan)和賽事(shi)通,其中大屏(ping)的愛(ai)體(ti)育會(hui)員(yuan)可(ke)以滿(man)足每30天兩場的任意比(bi)賽觀(guan)看(kan)權益,但超出部分(fen)需要付費(fei)點播;想要暢享足球(qiu)比(bi)賽權益,還(huan)需要付費(fei)購(gou)買奇(qi)異果足球(qiu)會(hui)員(yuan),這還(huan)不包括高爾夫、WWE比(bi)賽;如需暢享全(quan)平臺體(ti)育內容,則需購(gou)買奇(qi)異果賽事(shi)通……
喵(miao)喵(miao)介紹,在電視(shi)端看到(dao)(dao)的奇異果愛體育(yu)會(hui)員包年價格為(wei)118元/年,但在APP端看到(dao)(dao),愛體育(yu)年卡為(wei)88元/年。
種種魔幻操作之下(xia),電(dian)視會員成了(le)麻煩,電(dian)視也成了(le)雞(ji)肋。
“電(dian)視(shi)(shi)機買了,又(you)仿佛沒買。”近一年來,90后的(de)琦(qi)琦(qi)常常抱怨(yuan)家(jia)中(zhong)買來的(de)電(dian)視(shi)(shi)價(jia)格(ge)“實惠(hui)”卻空無內容(rong),“影視(shi)(shi)劇(ju)、綜藝不(bu)是(shi)在聚(ju)合內容(rong)應用(yong)里,就(jiu)是(shi)在優愛騰芒單獨的(de)電(dian)視(shi)(shi)大會員里,會員還分(fen)很多種,遙控器又(you)不(bu)如鼠標用(yong)著習(xi)慣,我一個年輕人找內容(rong)都覺得很費勁。”
同時,“現在的(de)這些視(shi)頻(pin)平臺的(de)大屏(ping)服務(wu),考驗的(de)不是甚至不只是錢包(bao)鼓(gu)不鼓(gu),而是智商(shang)夠(gou)不夠(gou)。”琦琦直(zhi)言道(dao)。
三足鼎立分食蛋糕
電視端會員(yuan)比APP端更貴,背后(hou)有其復(fu)雜(za)原因(yin),和(he)各(ge)方利益分割。
據杰拉德透露,智(zhi)能(neng)電視時(shi)代,長視頻內(nei)容供(gong)給方(fang)要(yao)通過牌(pai)(pai)照(zhao)(zhao)方(fang)許(xu)可才(cai)有資格向電視用戶(hu)提供(gong)內(nei)容。牌(pai)(pai)照(zhao)(zhao)方(fang)總共只有七家,優愛騰們需要(yao)以成(cheng)立合資公司的方(fang)式與牌(pai)(pai)照(zhao)(zhao)方(fang)合作,并且,相(xiang)應地,這些(xie)內(nei)容供(gong)給方(fang)的廣告、會員收(shou)益需要(yao)與這七家牌(pai)(pai)照(zhao)(zhao)方(fang)分成(cheng)。
通過查詢后發現(xian),這(zhe)(zhe)七家平臺分別為央(yang)視國際、百(bai)事通、杭州(zhou)華數、南(nan)方傳媒、湖南(nan)電(dian)(dian)(dian)視臺、中(zhong)國國際廣(guang)(guang)播(bo)電(dian)(dian)(dian)臺,以(yi)及中(zhong)央(yang)人(ren)民(min)廣(guang)(guang)播(bo)電(dian)(dian)(dian)臺。在這(zhe)(zhe)其中(zhong),愛奇藝與中(zhong)央(yang)人(ren)民(min)廣(guang)(guang)播(bo)電(dian)(dian)(dian)臺合(he)作推(tui)出銀河奇異果APP,優酷與中(zhong)國國際廣(guang)(guang)播(bo)電(dian)(dian)(dian)臺合(he)作推(tui)出的酷喵APP,騰訊視頻(pin)與南(nan)方新媒體合(he)作推(tui)出的云(yun)視聽極光APP。
據財經援(yuan)引知情人士透露,愛奇藝在銀河奇異果中的持股比例僅為10.125%,并(bing)且(qie)“愛奇藝的普通會員(yuan)如果20元(yuan)能回(hui)本(ben),受牌照分成影(ying)響,其電視(shi)終(zhong)端(duan)回(hui)本(ben)的會員(yuan)價(jia)大約就在40元(yuan)。”
對于視(shi)頻平臺而言,牌(pai)照方還(huan)不(bu)是唯獨(du)與(yu)(yu)之(zhi)分一杯羹的利益(yi)方。杰拉德還(huan)補充(chong),優(you)愛騰(teng)們為了(le)獲得(de)更高的電(dian)視(shi)端市場份額(e),它們與(yu)(yu)許(xu)多智能電(dian)視(shi)廠商都進行了(le)預裝(zhuang)(zhuang)APP的合(he)作,“預裝(zhuang)(zhuang)可以提高用戶的打開率(lv)、會員消(xiao)費率(lv),因此(ci)相當于一筆(bi)(bi)營銷費,每(mei)一臺電(dian)視(shi)的這筆(bi)(bi)營銷費也不(bu)少。”
并且,杰拉德還提到,預裝(zhuang)的(de)(de)(de)應用(yong)后續的(de)(de)(de)會(hui)員與廣告收入(ru),仍需要與硬件廠商(shang)分成,這(zhe)部分的(de)(de)(de)開(kai)支(zhi)也不小,“而APP端(duan)(duan)的(de)(de)(de)會(hui)員則是(shi)純收入(ru),手機端(duan)(duan)也存在預裝(zhuang)應用(yong)投(tou)入(ru)營銷成本的(de)(de)(de)情況(kuang),但費(fei)用(yong)相對不高。”
據商(shang)隱社(she)援(yuan)引知情人士透露,不同(tong)品牌的手(shou)機對預裝APP的收費比例不同(tong),廠商(shang)收費區間也(ye)達(da)0.8-5元不等(deng),而(er)按照杰(jie)拉德(de)的說法,電視預裝支(zhi)出(chu)比例更高(gao),這就意味(wei)著視頻平臺需要付(fu)出(chu)更多成(cheng)本。
可見(jian),在電(dian)視端,視頻內(nei)容供(gong)應(ying)商(shang)、電(dian)視硬件廠商(shang)與牌照方三足鼎立共(gong)享(xiang)用戶(hu)權(quan)益的商(shang)業模式,客觀而言抬升了長視頻平臺的內(nei)容成本。
這還不是(shi)視頻網站電視端附加(jia)成本(ben)的全部。
據杰(jie)拉德了解,一(yi)些新(xin)網劇或是(shi)海外高制(zhi)作成本(ben)影視劇,為了防(fang)止盜(dao)播、錄像等,在視頻(pin)網站采(cai)買時只包括(kuo)小屏版(ban)權(quan),大屏需要重新(xin)購(gou)買,“這(zhe)就(jiu)大幅度提升了版(ban)權(quan)采(cai)買成本(ben)。”
事實上,這(zhe)與愛奇藝在回(hui)復會(hui)員(yuan)對于黃(huang)金會(hui)員(yuan)投屏受限(xian)問題(ti)時的(de)回(hui)復一致,“限(xian)制HDMI連線播(bo)放功能是應版權方要求,基(ji)于數(shu)字(zi)版權保護協議,為防止錄(lu)屏盜版而(er)采取的(de)限(xian)制措施。其他不受數(shu)字(zi)版權保護協議限(xian)制的(de)內容(rong),仍可以通過(guo)HDMI連線播(bo)放。這(zhe)項限(xian)制與是否訂閱會(hui)員(yuan)無關。”
除此之外,據各大視(shi)頻(pin)平臺(tai)官(guan)方公布的(de)會員權益來(lai)看,不(bu)同端口、屏(ping)幕的(de)視(shi)聽體驗不(bu)同。這就包括愛(ai)奇(qi)藝(yi)大屏(ping)的(de)“幀綺映畫MAX”、騰訊視(shi)頻(pin)的(de)“臻彩視(shi)聽”、咪咕(gu)視(shi)頻(pin)的(de)“原畫HDR”、芒果TV的(de)“臻享(xiang)視(shi)聽”等(deng)。
以愛奇藝(yi)(yi)為(wei)(wei)(wei)例,據其(qi)(qi)官方公(gong)布(bu)的(de)會員(yuan)體系,愛奇藝(yi)(yi)體育(yu)會員(yuan)、FUN會員(yuan)與VR會員(yuan)對應的(de)視聽體驗分別為(wei)(wei)(wei)1080P、幀綺映畫、藍光4K+杜(du)比全景(jing)聲。據2022年財報,其(qi)(qi)總(zong)營收為(wei)(wei)(wei)230億(yi)元(人民幣,以下未(wei)標注則同),其(qi)(qi)中(zhong)研發費用為(wei)(wei)(wei)18.99億(yi)元,占比為(wei)(wei)(wei)8.26%。其(qi)(qi)中(zhong)或(huo)包括(kuo)部分畫質類研發費用。
電視會員之困難解
對于長(chang)視(shi)頻平臺(tai)來說,花(hua)式套餐與投屏、HDMI連接限制等令用(yong)(yong)戶詬病的(de)電視(shi)用(yong)(yong)戶權(quan)益難題,在各種高額的(de)成本、費(fei)用(yong)(yong)和陷入低增長(chang)甚至負增長(chang)的(de)營收之下(xia),都難以解決。
這首先源于平臺(tai)難解的(de)經營困境(jing)。
在(zai)(zai)優(you)愛(ai)騰(teng)三家(jia)長視頻(pin)平(ping)臺(tai)中,業績最好的(de)愛(ai)奇(qi)藝在(zai)(zai)2019年(nian)至2021年(nian)的(de)凈虧(kui)損(sun)額分(fen)別達103億元、70億元和62億元,并于2022年(nian)首次(ci)實現(xian)了扭虧(kui)。然(ran)而(er),在(zai)(zai)“降本增(zeng)效”的(de)策略之(zhi)下,2022年(nian),其全年(nian)營收(shou)同比首次(ci)下跌(die),跌(die)幅為(wei)5.10%。優(you)酷盡管連續(xu)六個季度虧(kui)損(sun)收(shou)窄,但仍未(wei)扭虧(kui);騰(teng)訊視頻(pin)方面也在(zai)(zai)持續(xu)虧(kui)損(sun)。
盡管2022年,長視頻平(ping)臺投入(ru)的(de)內容成本(ben)(ben)有所(suo)減少, 愛奇(qi)藝的(de)內容成本(ben)(ben)降了20%到165億元,但其仍占據了總成本(ben)(ben)的(de)74%,占總營(ying)收的(de)比重為57%。
在支出方面,難以壓(ya)縮的內容成本成為了優愛(ai)(ai)騰們面臨的難題(ti);而在營(ying)收方面,用(yong)戶(hu)的增長瓶(ping)頸和(he)廣告(gao)收入增長的趨(qu)緩,更使得優愛(ai)(ai)騰面臨著長期的營(ying)收挑戰。這些需要提升用(yong)戶(hu)的ARPU值(人(ren)均會員收入)來解決(jue)。
“內(nei)(nei)容(rong)支出還是(shi)必不(bu)可少的,不(bu)管是(shi)自(zi)制或(huo)是(shi)版權內(nei)(nei)容(rong),都是(shi)視頻平臺的基本面,也(ye)是(shi)用戶(hu)數據(ju)與廣告數據(ju)的基礎(chu)。”互聯(lian)網分析師丁道師曾經就(jiu)該(gai)問題(ti)表示。
降本幅度有限,就(jiu)只能靠增效。然(ran)而(er),許多(duo)業內人士都表(biao)示,在用戶(hu)存量(liang)時(shi)代,長(chang)視頻的會員增長(chang)已經(jing)疲軟,只能靠提升ARPU值。
據愛(ai)奇藝財(cai)報,2021-2022財(cai)年,愛(ai)奇藝會員(yuan)數量(liang)大體在(zai)1-1.1億(yi)(yi)之間波動。并(bing)且,2022年第(di)四季度,愛(ai)奇藝日均1.12億(yi)(yi)人(ren)的數量(liang),仍(reng)未達到2020年第(di)一季度1.19億(yi)(yi)的頂峰。然而(er),2022年,愛(ai)奇藝會員(yuan)增值服務較營(ying)收177億(yi)(yi)元,較2021年的167億(yi)(yi)元增長(chang)了10億(yi)(yi)元,主要得(de)益于2021年12月,愛(ai)奇藝對黃金會員(yuan)價格9-20%的漲幅。
然而,對于優愛騰(teng)們(men)來說,漲價(jia)并非長久之(zhi)(zhi)(zhi)計。艾媒咨詢的創(chuang)始人張毅(yi)就長視頻的開源曾分析(xi)道,“漲價(jia)之(zhi)(zhi)(zhi)外(wai)(wai),平(ping)臺方還應該優化管理(li)、采購,并且去平(ping)衡(heng)會(hui)員(yuan)權益(yi)(yi)與企業利益(yi)(yi)之(zhi)(zhi)(zhi)間的平(ping)衡(heng)點,比如,從內容(rong)端(duan)去尋(xun)找新的發力點,就像綜藝、網劇之(zhi)(zhi)(zhi)外(wai)(wai)的微短劇。”
除此之外(wai),乾通易家證券分析師王志強也分析,多做下沉式營銷,搶奪三(san)四(si)線城市的年輕人市場(chang),也是優愛騰們下一步的路徑。
也有分析師認為,出海市場也是優愛騰們的未來(lai)。
不過至今,微短劇、下沉市場和海外市場尚未給(gei)優(you)愛(ai)騰帶來顯(xian)著的商(shang)業效益。即(ji)便《黑(hei)幫少爺愛(ai)上我》在泰國風靡的2022年(nian)第(di)二季(ji)度,愛(ai)奇藝同期的廣(guang)告收(shou)入(ru)非增(zeng)反(fan)降。可見長視頻(pin)的“錢路難(nan)尋”。
也(ye)正因為此,長視(shi)頻近年來(lai)還開始在更(geng)多(duo)的場景(jing)下(xia)拓(tuo)展自(zi)己的渠道,譬(pi)如VR、車(che)載、智能家居,這其中也(ye)包括大屏電視(shi)。
由于視(shi)頻平臺的(de)經(jing)營困(kun)境難解,回到(dao)電(dian)視(shi)會員的(de)高價困(kun)境,或(huo)許(xu)只(zhi)能回歸對電(dian)視(shi)端(duan)自(zi)身降本的(de)聚(ju)焦(jiao)。
如上(shang)所說,正因為電視(shi)端(duan)目前的成本顯著高于APP端(duan),因此(ci)(ci),在方(fang)梓楠看(kan)來(lai),“投屏(ping)方(fang)案與電視(shi)播(bo)放之間具有(you)替代性,會實質減(jian)損(sun)持(chi)牌(pai)方(fang)或(huo)渠(qu)道方(fang)的利益,因此(ci)(ci)遭到渠(qu)道限制,這一情況的出現(xian)有(you)其合理性。”
但與(yu)此同時(shi),方梓楠也認(ren)為,這并非即意味著用戶的(de)訴求不具備合理(li)性(xing):“一方面,客(ke)觀上,電(dian)視(shi)業態的(de)復(fu)雜(za)化擠(ji)占了(le)(le)基本(ben)電(dian)視(shi)頻(pin)道的(de)生存空(kong)間,用戶如(ru)不開通(tong)互聯(lian)網(wang)電(dian)視(shi)會員,難以獲得較好(hao)的(de)觀看體驗(yan),因此,用戶訂閱(yue)電(dian)視(shi)會員具有一定的(de)裹挾(xie)性(xing),渠道在(zai)電(dian)視(shi)設備側(ce)增加的(de)成本(ben)不應完全由用戶承擔;另一方面,現有互聯(lian)網(wang)電(dian)視(shi)許可牌照僅限于極少數主(zhu)體,被(bei)賦予了(le)(le)過高的(de)議價權,并最(zui)終由用戶承擔,但這種要價并不一定合理(li)。”
因此(ci),在方(fang)梓楠看來,當下電視會員(yuan)存在的問題(ti),或可以通(tong)過有關部門(men)的行政手段(duan)、長視頻平臺自身與(yu)版(ban)權方(fang)的溝通(tong)等多方(fang)力量協同解決(jue)。
“一是有關部(bu)門要考慮現(xian)階段用(yong)戶(hu)的(de)付費能(neng)力,協調持牌方跟渠(qu)道(dao)方、版(ban)權(quan)方各方制定合理費用(yong)方案,并區分電視(shi)側基礎內容(rong)及付費增值內容(rong),提(ti)供分級內容(rong)服務;二(er)(er)是從視(shi)聽技術(shu)方面,由于(yu)版(ban)權(quan)方受(shou)惠于(yu)渠(qu)道(dao)方的(de)視(shi)聽升級技術(shu),或許可以使二(er)(er)者共同分擔技術(shu)升級的(de)費用(yong),避免全部(bu)轉嫁用(yong)戶(hu)。”
由(you)此看來,針對純電視端(duan)高額的(de)支出與費用,優愛(ai)騰們(men)或許還有優化的(de)空間(jian)。
