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朋友圈試水廣告被用戶吐槽,微信團隊回應:仍把用戶體驗放在第一_互聯網的一些事

2015-01-25 行業研究

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微信廣告微信團隊晚間回應:朋友圈廣告依然會把用戶體驗放到第一位,在商業化和用戶體驗之前取得最佳平衡,這是全新的社交互動廣告模式,也是第一款由用戶決定是否存在的廣告。

朋友圈試水廣告被用戶吐槽,微信團隊回應:仍把用戶體驗放在第一,互聯網的一些事

相信昨天大家的朋友圈都被“贊”爆了吧,微信團隊第一帖果斷變成史上回復最多的帖子,但凡手賤戳了一次的朋友,朋友圈小紅數字就噌噌往上竄,有沒有一種從未這樣備受關注的感覺。

不僅如此,朋友圈廣告一天花費900萬之類的價格公式也熱傳開來,各大公司也開始借勢營銷,拿朋友圈廣告語開涮。無論怎樣,“廣告,也可以是生活的一部分”,鐵定成為2015年最熱Slogan之一了吧。

截止目前,鈦媒體文章《那個叫做“朋友”的朋友圈,再也找不回了》在微信的投票超過57%的選擇是“無法接受,請還我干凈朋友圈”,做為對手的新浪微博更是速度奇快,早上就發布了投票數據(90%選擇反感,你懂得),畢竟,從此前新浪微博信息流廣告上線以來,廣大網友對社交應用植入廣告就一直不甚其煩。

面對此種態勢,微信團隊昨日晚間發布了回應,強調:

朋友圈廣告依然會把用戶體驗放到第一位,在商業化和用戶體驗之前取得最佳平衡,這是全新的社交互動廣告模式,也是第一款由用戶決定是否存在的廣告。

目前,微信朋友圈廣告仍處于內測階段,眾多外部已然出現的所謂投放規則,標準等均屬猜測,微信團隊在這里提醒大家千萬不要輕信,也希望大家對朋友圈廣告這樣的模式能多一些耐心,用戶體驗始終是我們的堅持,因為這會是一款全新的社交互動廣告模式,是第一款由用戶來決定是否存在的廣告。

 以下是微信團隊回應全文,由鈦媒體編輯整理發布:

今天,第一條微信朋友圈廣告對外亮相。微信團隊表示:朋友圈廣告上線后仍然將用戶體驗放在第一位,將繼續秉承騰訊公司和微信產品用戶第一的價值觀,在商業化探索和用戶體驗方面取得最佳平衡。

很多人一提到廣告,首先想到的就是強制植入,無處不在,甚至是不堪其擾,尤其是針對互聯網上存在的誘導點擊、惡意鏈接等惡意廣告等更是吐槽不斷。因此,當微信團隊發出的第一條微信朋友圈廣告亮相時,諸如朋友圈廣告將傷害用戶體驗,甚至朋友圈廣告將成為壓倒朋友圈的最后一根稻草的聲音辦免不了開始在網上出現。

這種慣性思維推斷,對于朋友圈廣告這個新鮮事物難免有失偏頗。對于任何一款互聯網產品來說,用戶的任何吐槽,都不是用戶的錯,而是產品還有改善的空間。

作為互聯網產品重要組成部分——廣告來說,也循序這樣的規律。一條好的廣告,首先是一條對用戶有價值的信息,如果有好的體驗,好的匹配,好的方式,好的內容,好的展現,廣告不僅不會對用戶形成騷擾,相反,還將成為用戶轉化價值和競相傳播的對象。很多人對經典的廣告語刻骨銘心,對于很多優秀的廣告視頻趨之若鶩,將他們存在硬盤里,刻在DVD里甚至買套裝影碟珍藏就是這個道理。

因此,當微信團隊提出“廣告也是生活的一部分”時,不僅讓業界看到了微信在商業化嘗試的過程中始終將用戶視為生命的初心不改,更讓外界對于朋友圈廣告將如何實現這樣的價值充滿了更多的想象,無形中也對互聯網廣告的未來形態提出了更高的要求。

目前,微信朋友圈廣告仍處于內測階段,眾多外部已然出現的所謂投放規則,標準等均屬猜測,微信團隊在這里提醒大家千萬不要輕信,也希望大家對朋友圈廣告這樣的模式能多一些耐心,用戶體驗始終是我們的堅持,因為這會是一款全新的社交互動廣告模式,是第一款由用戶來決定是否存在的廣告。2015,微信朋友圈廣告,我們試圖做些改變。

 —————關于朋友圈廣告的若干問與答—————

Q:為何要在朋友圈增加廣告?

A:廣告,對很多用戶來說,就是有價值的信息,尤其是對于有創新的廣告來說,在傳達有價值信息同時,更能給人一種愉悅感。微信奉行和堅持連接一切的理念,微信廣告就是將有價值的內容與感興趣的用戶相連,讓用戶看到讓自己感興趣,有價值的信息,進而實現商家與用戶的共贏。

  Q:微信朋友圈廣告與其他廣告相比有何不同?

A:朋友圈廣告是一種新的廣告模式,與其他社交廣告不同,朋友圈廣告有著更好的互動性,而在社交廣告中,互動性越好,廣告傳播的效果也就越好早已是行業共識。

對于廣告主來說,朋友圈廣告將提供更多維度的詳細的廣告投放效果分析,幫助廣告主實現更好的投放效果。

  Q:用戶不想看廣告怎么辦?

A:用戶只要點選推廣信息上的“不感興趣“按鈕,該條廣告便會消失。

  Q:商戶如何參加朋友圈的廣告投放?

A:朋友圈廣告目前沒有開放投放,只是限量在個別優質品牌合作方中。未來將不斷對商戶進行拓展。

Q:微信朋友圈廣告投放的定價是以何種標準來制定的,廣告效果如何來進行評估?

A: 朋友圈的定價標準參考同類型廣告報價并結合朋友圈的社交傳播效果來制定。廣告投放結束后,系統將基于效果評估體系,向廣告主提供品牌廣告效果分析報告。讓廣告主通過對廣告投放執行的總結,分析本次廣告投放的健康度與行業水平的比較,真切體驗到社交廣告投放帶來的品牌曝光與提升效果。

  Q:為什么自己朋友圈中的廣告不是所有好友可見?

A:為保證用戶體驗以及給用戶帶來的價值, 朋友圈廣告采用了更加智能的技術,所以不是所有好友都會看到同樣的廣告。(本文首發鈦媒體)

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