需求
根據新古典經濟學定義,“需求”是實物量而不是“價值量”:“經濟學家一般將需求定義為消費者在某一特定時間內按既定的價格對一種商品愿意并且有能力購買的量。” 但很多“高深的”分析常常模糊和混淆了這樣的需求與“價值量”或“國內生產總值”(GDP)之間的區別,例如現代宏觀經濟學就把“總需求函數”定義為:E=C+I+G,也即:總需求等于全社會消費開支與投資支出以及政府開支之和——一種“價值量”概念——此時“需求”已經從“愿意購買的數量”替換為“貨幣開支量”。這種概念轉換是極其關鍵的。當經濟學家在談論需求時,你必須了解他是在什么意義上使用“需求”這個概念的。舉例說,一雙普通的運動鞋,大概需要100元人民幣即可買到,但稍微“高檔”一點的運動鞋,每雙運動鞋的價格超過1000元,后者的GDP是前者的十幾倍;再比如,汽車產品中的貧窮物品,每輛不超過五萬元人民幣,其中的奢侈品每輛超過1000萬元,GDP的差距超過了200倍。
微觀經濟學的定義是:“需求是在一定的時期,在一既定的價格水平下,消費者愿意并且能夠購買的商品數量。”道禪認為這個定義太簡單了,也太理論化了。不利于實際操作;
經過思考和琢磨,需(xu)求(qiu)被分成三(san)個層級:簡單需(xu)求(qiu)、組合需(xu)求(qiu)、動態需(xu)求(qiu)。
1.簡單需求
人(ren)類的(de)(de)(de)動物本(ben)(ben)性之一是趨(qu)(qu)利避(bi)害。生物存在的(de)(de)(de)兩種充分的(de)(de)(de)條件是:一、活(huo)著(求生);二、避(bi)免死亡(畏死)。我覺得,這(zhe)(zhe)個趨(qu)(qu)利和避(bi)害,是人(ren)類的(de)(de)(de)兩種主要本(ben)(ben)能(neng);趨(qu)(qu)利避(bi)害的(de)(de)(de)本(ben)(ben)能(neng),激發(fa)了(le)人(ren)類的(de)(de)(de)欲望(wang)(wang)。例如為了(le)避(bi)免被野獸(shou)攻擊,人(ren)類就(jiu)有了(le)獲(huo)得安(an)全的(de)(de)(de)欲望(wang)(wang);欲望(wang)(wang)鼓動之下,就(jiu)產(chan)生了(le)需(xu)(xu)要。例如為了(le)滿足避(bi)免被野獸(shou)攻擊,獲(huo)得安(an)全的(de)(de)(de)欲望(wang)(wang),人(ren)類就(jiu)需(xu)(xu)要群居(ju)(ju)和穴居(ju)(ju);而(er)當人(ren)類有能(neng)力滿足需(xu)(xu)要的(de)(de)(de)時候,這(zhe)(zhe)種需(xu)(xu)要就(jiu)成了(le)需求。例如(ru)如(ru)果(guo)想要(yao)群居,就需(xu)(xu)要(yao)在群體中能夠有一定的(de)作用,作用越(yue)大,在群體中的(de)地位(wei)就越(yue)高;為(wei)了(le)(le)滿足穴居的(de)需(xu)(xu)要(yao),就要(yao)有工(gong)具鑿洞。這(zhe)一個過程(cheng),就是簡單(dan)需(xu)(xu)求(qiu):本(ben)能(趨利避害)-欲(yu)(yu)望-需(xu)(xu)要(yao)-需(xu)(xu)求(qiu)!之所以要(yao)搞這(zhe)么(me)復雜,弄出(chu)這(zhe)么(me)個簡單(dan)需(xu)(xu)求(qiu)的(de)過程(cheng)出(chu)來,是因為(wei),需(xu)(xu)求(qiu)可能多種多樣,但是深究其本(ben)質,都是基于相似(si)的(de)本(ben)能,相近(jin)的(de)欲(yu)(yu)望。透過現象看(kan)本(ben)質,才能真正了(le)(le)解需(xu)(xu)求(qiu)。
2.組合需求
為(wei)了避(bi)免孤獨,人(ren)(ren)類渴望社(she)會情感(gan);為(wei)了滿(man)(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)社(she)會情感(gan)的(de)(de)(de)(de)維系(xi),人(ren)(ren)類需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)各(ge)種溝通的(de)(de)(de)(de)工具,于是(shi)在(zai)(zai)漫長(chang)的(de)(de)(de)(de)發展中,手機誕生了;那(nei)么滿(man)(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)通信的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),是(shi)手機所滿(man)(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)的(de)(de)(de)(de)簡(jian)(jian)單(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。可是(shi)僅僅是(shi)滿(man)(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)這(zhe)個(ge)(ge)簡(jian)(jian)單(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)就(jiu)夠了嗎(ma)?品(pin)牌、各(ge)種功能應用(yong)、價格、購買的(de)(de)(de)(de)便捷、售后服務等(deng)。這(zhe)些(xie)經濟學定義上的(de)(de)(de)(de)附(fu)加(jia)價值,和簡(jian)(jian)單(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)結合(he)(he)在(zai)(zai)一(yi)(yi)起(qi),就(jiu)是(shi)組(zu)(zu)合(he)(he)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu);簡(jian)(jian)單(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)也是(shi)本(ben)源(yuan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),但(dan)是(shi)僅僅是(shi)滿(man)(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)本(ben)源(yuan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)不(bu)足(zu)(zu)(zu)夠的(de)(de)(de)(de)。還要(yao)滿(man)(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)其(qi)他(ta)各(ge)種各(ge)樣的(de)(de)(de)(de)附(fu)加(jia)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),例(li)如QQ的(de)(de)(de)(de)即(ji)時(shi)聊天滿(man)(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)了人(ren)(ren)們即(ji)時(shi)溝通的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu);那(nei)皮膚(fu)、等(deng)級跟通信有一(yi)(yi)毛錢關(guan)系(xi)嗎(ma)?沒有!但(dan)是(shi)這(zhe)些(xie)附(fu)加(jia)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)和本(ben)源(yuan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)組(zu)(zu)合(he)(he)在(zai)(zai)一(yi)(yi)起(qi),一(yi)(yi)同構成了組(zu)(zu)合(he)(he)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。這(zhe)個(ge)(ge)組(zu)(zu)合(he)(he)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),就(jiu)滿(man)(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)了用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu);因為(wei),需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)很少是(shi)孤立(li)的(de)(de)(de)(de)。在(zai)(zai)滿(man)(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)遮體的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)同時(shi),還需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)美觀,在(zai)(zai)滿(man)(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)美觀的(de)(de)(de)(de)同時(shi)還需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)有品(pin)牌、在(zai)(zai)滿(man)(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)品(pin)牌的(de)(de)(de)(de)同時(shi)還需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)與眾不(bu)同……你不(bu)能說哪一(yi)(yi)個(ge)(ge)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)核心(xin)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),遮體是(shi)本(ben)源(yuan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),也是(shi)簡(jian)(jian)單(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),但(dan)簡(jian)(jian)單(dan)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)未必就(jiu)是(shi)核心(xin)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。這(zhe)些(xie)需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)組(zu)(zu)合(he)(he)在(zai)(zai)一(yi)(yi)起(qi),才(cai)滿(man)(man)(man)(man)(man)足(zu)(zu)(zu)了用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)整體需(xu)(xu)(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)。
3.動態需(xu)求
簡單需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)+組合(he)(he)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu),是產(chan)品(pin)的(de)靜態(tai)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)。那么僅僅有組合(he)(he)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)就(jiu)夠(gou)了(le)嗎?顯(xian)然不是,除(chu)了(le)靜態(tai)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu),還有動態(tai)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu);什么是動態(tai)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)?用(yong)(yong)戶(hu)(hu)在哪(na)(na)里看到你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)廣(guang)告?看到之后(hou)產(chan)生了(le)什么心(xin)理?為(wei)什么會選擇你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)產(chan)品(pin)?你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)在哪(na)(na)里展示?怎樣展示?你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)設(she)定什么價(jia)格?你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)銷售(shou)人員如何和客戶(hu)(hu)交流?客戶(hu)(hu)拿到產(chan)品(pin)之后(hou),如何使用(yong)(yong)?使用(yong)(yong)的(de)過(guo)(guo)程中,如何滿(man)(man)足需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)?使用(yong)(yong)之后(hou),怎樣找到你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)客服和售(shou)后(hou)?你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)售(shou)后(hou)如何解決用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)售(shou)后(hou)問題?……這整(zheng)個過(guo)(guo)程,從產(chan)品(pin)的(de)角度,是營銷的(de)全部(bu)周(zhou)期,而從用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)角度,就(jiu)是在滿(man)(man)足需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)的(de)過(guo)(guo)程中的(de)心(xin)理變化(hua)軌跡!
搜索關鍵字"需求",一共有42個結果

創業聯合網是創業者和投資人的交流平臺。平臺擁有5000+名投資人入駐。幫助創業企業對接投資人和投資機構,同時也是創業企業的媒體宣傳和交流合作平臺。
熱門標(biao)簽
精華文章